《商务沟通》课件_任务4.3.2 下达命令技巧.pptx

;;一、正确传达命令;一、正确传达命令;1、态度和善，用词礼貌

×小李，把文件送去复印一下！

√小李，麻烦你把文件送去复印一下。

;2、让部下明白这件工作的重要性

例：“小王，这次项目投标是否能成功，将决定我们公司今年在总公司的业绩排名，对公司来说至关重要。希望你能竭尽全力争取成功。”

-----通过告诉部下这份工作的重要性，以激发部下的成就感。

;3、给部下更大的自主权

一旦决定让部下负责某一项工作，就应该尽可能的给他更大的自主权，让他可以根据工作的性质和要求，更好的发挥个人的创造力。

例：“这次展示会交由你负责，关于展示主题、地点、时间、预算等请你作出一个详细的策划，下个星期你选一天我们要听取你的计划。”还应该让部下取得必要的信息，例如:“财务部门我已经协调好了，他们会提供一些必要的报表。”

;;5、让下属提出疑问

;;;训练分享;;训练分享;