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2024学生欺凌事件处理及干预流程(范文)

报告途径与接收

设立多元化的学生欺凌事件报告渠道，包括线上举报平台、线下意见箱、班主任反馈、学生及家长直接报告等。当接收到欺凌事件报告后，负责人员需详细记录事件的基本信息，如时间、地点、涉及人员、事件大致经过等。记录要客观准确，避免主观臆断。同时，向报告人承诺对其身份严格保密，消除报告人的顾虑。

初步评估

立即组成由学校管理人员、班主任、心理教师等组成的评估小组，对事件进行初步评估。根据报告内容，判断事件的严重程度，分为轻微、中度和严重三个等级。轻微欺凌可能表现为偶尔的言语嘲笑、排挤；中度欺凌包括多次言语侮辱、故意损坏财物；严重欺凌则涉及肢体暴力、性侵犯、网络暴力造成严重精神伤害等。评估小组在24小时内完成初步评估，并确定是否需要启动应急响应机制。

应急响应与调查处理

应急响应

对于严重欺凌事件，学校应立即启动应急响应机制。保护受欺凌学生的人身安全，将其转移至安全地点，安排专人陪伴，避免再次受到伤害。通知受欺凌学生的家长，详细告知事件情况，并邀请家长尽快到学校共同处理。同时，对涉事欺凌者进行控制，防止其逃离现场或继续实施欺凌行为，但要注意方式方法，避免造成二次伤害。

调查取证

组建专门的调查小组，成员包括学校管理人员、教师代表、法律顾问等。调查小组应在事件发生后的48小时内展开全面调查。通过与涉事学生、目击证人进行单独谈话，获取详细的事件经过和相关信息。谈话过程要做好记录，并由谈话对象签字确认。收集相关的物证，如视频监控资料、被损坏的物品、网络暴力的截图等。对于涉及校外的欺凌事件，及时与当地公安机关沟通，请求协助调查。

处理决定

调查结束后，根据调查结果和欺凌事件的严重程度，由学校的学生欺凌治理委员会作出处理决定。对于轻微欺凌事件，对涉事欺凌者进行批评教育，要求其向受欺凌学生当面道歉，并制定相应的行为改进计划。对于中度欺凌事件，除批评教育和道歉外，给予警告、记过等纪律处分，并安排专门的辅导教育课程，帮助其认识错误。对于严重欺凌事件，给予留校察看、开除学籍等处分，并移交司法机关依法处理。处理决定要以书面形式通知涉事学生及其家长，并在学校范围内进行通报，起到警示作用。

心理干预与支持

受欺凌学生心理干预

安排专业的心理教师对受欺凌学生进行一对一的心理辅导，帮助其缓解恐惧、焦虑、自卑等负面情绪。心理辅导应持续进行，根据受欺凌学生的恢复情况调整辅导方案。组织团体心理辅导活动，邀请受欺凌学生和其他有类似经历的学生参加，让他们在交流和互动中获得情感支持和心理成长。同时，关注受欺凌学生的学习和生活情况，为其提供必要的帮助和支持，如调整座位、安排同学陪伴等。

涉事欺凌者心理干预

对涉事欺凌者进行心理评估，了解其行为背后的心理原因。根据评估结果，为其制定个性化的心理辅导方案，帮助其认识自己的行为错误，树立正确的价值观和人际交往观念。安排涉事欺凌者参加公益活动、团队合作训练等，培养其责任感和团队意识。定期对涉事欺凌者进行回访，了解其心理变化和行为改进情况，及时调整辅导策略。

全体学生心理教育

开展全校性的心理健康教育活动，通过主题班会、心理健康讲座、宣传海报等形式，普及心理健康知识和应对欺凌的方法。引导学生树立正确的价值观，尊重他人，拒绝欺凌行为。组织学生开展角色扮演、案例分析等活动，让学生在实践中提高应对欺凌的能力和自我保护意识。

家校合作与后续跟踪

家校沟通

建立学校与家长的定期沟通机制，及时向家长反馈事件处理进展和学生的心理状态。邀请家长参与学校的欺凌治理工作，共同制定教育方案，形成家校教育合力。对于受欺凌学生的家长，给予关心和支持，帮助他们缓解焦虑情绪，共同关注孩子的身心健康。

后续跟踪

对受欺凌学生和涉事欺凌者进行持续的跟踪观察，了解他们在事件处理后的学习、生活和心理状态。跟踪时间不少于一个学期。建立跟踪档案，记录学生的表现和变化情况。根据跟踪结果，及时调整教育和干预措施，确保学生能够顺利恢复和成长。

预防机制完善

总结事件处理过程中的经验教训，对学校的欺凌预防和处理机制进行评估和完善。加强对学生的日常行为管理，建立健全学生行为规范和监督机制。开展常态化的欺凌预防教育活动，提高学生的道德素质和法治意识。定期对学校的安全隐患进行排查，为学生创造安全和谐的学习环境。