设计师绩效考核.docx

?一、考核目的

为了客观、公正、全面地评价设计师的工作表现和业绩，激励设计师提高工作效率和质量，促进设计团队整体水平的提升，特制定本绩效考核方案。

二、考核原则

1.公平公正原则：考核标准明确、统一，考核过程透明，确保考核结果公平公正，不受主观因素影响。

2.全面客观原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对设计师进行全面考核，以客观事实为依据，避免片面性。

3.激励发展原则：考核结果与设计师的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励设计师不断提升自身能力，促进个人与团队共同发展。

三、考核对象

本公司所有在职设计师

四、考核周期

考核周期为季度考核，每季度末进行一次考核，考核时间范围为本季度1月1日至3月31日、4月1日至6月30日、7月1日至9月30日、10月1日至12月31日。

五、考核内容及权重

考核内容主要包括工作业绩（50%）、工作能力（30%）、工作态度（20%）三个方面，具体如下：

工作业绩（50%）

1.项目完成情况（30%）

-项目按时交付率（15%）：考核设计师所负责项目是否按照预定时间完成交付。计算公式为：按时交付项目数量÷应交付项目数量×100%。

-项目交付质量（15%）：根据项目验收结果，评估设计师交付成果的质量，包括设计方案的合理性、创新性、准确性，以及与客户需求的契合度等。由项目团队、客户及相关部门进行综合评价，分为优秀（12-15分）、良好（9-11分）、合格（6-8分）、不合格（0-5分）四个等级。

2.设计成果影响力（10%）

-设计作品获得奖项或行业认可（5%）：设计师的作品在各类设计比赛中获奖，或在行业内获得较高评价，可根据奖项级别和行业认可度给予相应加分。国家级奖项加5分，省级奖项加3分，市级奖项加2分，行业内知名媒体报道或专业论坛推荐加1-2分。

-设计成果对业务增长的贡献（5%）：通过对比项目前后业务数据，评估设计师的设计成果对公司业务增长的直接或间接贡献。如带来销售额增长、客户满意度提升等，根据贡献程度给予0-5分。

3.客户满意度（10%）：通过客户反馈调查，了解客户对设计师工作的满意度。客户满意度=非常满意客户数量×1+满意客户数量×0.8+一般客户数量×0.6+不满意客户数量×0÷参与调查客户总数。根据客户满意度得分，分为优秀（8-10分）、良好（6-7分）、合格（4-5分）、不合格（0-3分）四个等级。

工作能力（30%）

1.专业技能（10%）

-设计软件操作熟练程度（5%）：考察设计师对AdobePhotoshop、Illustrator、Sketch等常用设计软件的操作熟练程度，根据操作的熟练程度、效率和精准度进行评分，分为优秀（8-10分）、良好（6-7分）、合格（4-5分）、不合格（0-3分）四个等级。

-设计专业知识掌握程度（5%）：评估设计师对设计理论、色彩搭配、排版原理、用户体验等专业知识的掌握情况，通过定期的专业知识测试和日常工作中的应用表现进行评分，分为优秀（8-10分）、良好（6-7分）、合格（4-5分）、不合格（0-3分）四个等级。

2.创新能力（10%）

-设计方案创新性（5%）：在项目设计过程中，考察设计师提出的设计方案是否具有创新性和独特性，能够突破传统思维，为项目带来新的亮点和价值。根据创新性程度给予0-5分。

-对新技术、新趋势的学习与应用能力（5%）：观察设计师是否关注行业内的新技术、新趋势，并能够将其应用到实际工作中，提升设计水平。通过参加培训、学习交流活动及在项目中的实践应用情况进行评分，分为优秀（8-10分）、良好（6-7分）、合格（4-5分）、不合格（0-3分）四个等级。

3.沟通协作能力（10%）

-与团队成员沟通协作效果（5%）：评价设计师在项目团队中与其他成员的沟通协作情况，包括信息共享、问题解决、协作配合等方面。通过团队成员互评和上级评价相结合的方式进行评分，分为优秀（8-10分）、良好（6-7分）、合格（4-5分）、不合格（0-3分）四个等级。

-与客户沟通能力（5%）：考察设计师与客户沟通的能力，包括需求理解、方案讲解、反馈处理等方面。根据客户反馈和项目过程中的沟通表现进行评