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?一、考核目的
为了客观、公正地评价设计师的工作表现,激励设计师提高工作效率和质量,促进设计团队整体水平的提升,特制定本绩效考核表。
二、考核原则
1.客观公正原则:以明确、可衡量的工作标准为依据,全面、真实地反映设计师的工作表现。
2.定量与定性相结合原则:通过定量指标考核工作成果,同时结合定性评价考量工作态度、团队协作等方面。
3.反馈与激励原则:及时向设计师反馈考核结果,激励设计师持续改进工作,提升自身能力。
三、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果为全年月度考核结果的综合。
四、考核内容及权重
考核内容包括工作业绩(60%)、工作能力(30%)、工作态度(10%)三个方面。
工作业绩(60%)
1.设计项目完成情况(30%)
-按时完成率(10%):实际按时完成的设计项目数量与应完成的设计项目数量之比。计算公式:按时完成率=按时完成项目数/应完成项目数×100%。
-项目交付质量(15%):根据项目验收结果,从设计方案的创新性、准确性、完整性,以及与客户需求的契合度等方面进行评价。分为优秀(12-15分)、良好(9-11分)、合格(6-8分)、不合格(0-5分)四个等级。
-项目成本控制(5%):实际设计成本与预算成本的对比情况。计算公式:成本控制率=实际成本/预算成本×100%。成本控制率在90%-110%之间为达标,每低于90%或高于110%一个百分点扣1分。
2.设计成果对业务的贡献(20%)
-设计方案带来的业务增长(10%):通过对比设计方案实施前后的业务数据(如销售额、市场份额等),评估设计对业务增长的直接影响。由业务部门提供相关数据支持,根据影响程度分为显著(8-10分)、一般(5-7分)、轻微(3-4分)、无影响(0-2分)四个等级。
-设计方案对品牌形象提升的作用(10%):从客户反馈、市场口碑等方面评估设计方案对公司品牌形象的提升效果。分为优秀(8-10分)、良好(5-7分)、合格(3-4分)、不合格(0-2分)四个等级。
3.客户满意度(10%):通过客户调查、反馈等方式收集客户对设计师工作的满意度评价。计算公式:客户满意度=(非常满意客户数+满意客户数)/参与调查客户总数×100%。客户满意度达到90%及以上为8-10分,80%-89%为6-7分,70%-79%为4-5分,70%以下为0-3分。
工作能力(30%)
1.专业技能(15%)
-设计软件操作熟练程度(5%):熟练掌握各类设计软件(如Photoshop、Illustrator、CAD等)的程度,能够高效运用软件完成各种设计任务。分为精通(4-5分)、熟练(3分)、一般(2分)、不熟练(0-1分)四个等级。
-设计创意与表现能力(5%):在设计作品中展现出的创意水平、表现手法以及对色彩、构图等元素的运用能力。分为优秀(4-5分)、良好(3分)、合格(2分)、不合格(0-1分)四个等级。
-对设计趋势的把握能力(5%):能够及时了解并把握行业设计趋势,将其应用到实际工作中的能力。分为敏锐(4-5分)、较强(3分)、一般(2分)、较弱(0-1分)四个等级。
2.问题解决能力(10%)
-应对设计难题的能力(5%):在设计过程中遇到技术难题、创意瓶颈或与客户需求冲突时,能够迅速提出有效的解决方案的能力。分为出色(4-5分)、较好(3分)、一般(2分)、较差(0-1分)四个等级。
-处理客户反馈和修改意见的能力(5%):对待客户反馈和修改意见的态度积极,能够及时、有效地进行沟通和处理,确保项目顺利推进。分为优秀(4-5分)、良好(3分)、合格(2分)、不合格(0-1分)四个等级。
3.学习能力(5%):主动学习新知识、新技能,不断提升自身设计水平的能力。通过参加培训课程、阅读专业书籍、关注行业动态等方面的表现进行评价。分为积极主动(4-5分)、有一定学习积极性(3分)、学习动力不足(2分)、被动学习(0-1分)四个等级。
工作态度(10%)
1.责任心(5%):对待工作认真负责,积极主动承担任务,按时、高质量完成工作的态度。分为高度负
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