- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
对日常活动丧失兴趣,无愉快感精力明显减退,无原因的持续疲乏感精神运动性迟滞或激越自我评价过低,或自责,或有内疚感,可达到妄想程度联想困难,或自觉思考能力显著下降反复出现轻生念头,或有自杀行为失眠,或早醒,或睡眠过多食欲不振,或体重明显减轻性欲明显减退抑郁症状诊断三、教师职业倦怠(jobburnout)职业倦怠的涵义职业倦怠原因分析我国教师职业倦怠状况调查职业倦怠低个人成就感,涉及个体对自我的评估,表现为个体对自己工作的意义与价值的评价降低。非人性化,涉及个体对他人的评估,表现为个体以消极否定、麻木不仁的态度对待服务对象;主要表现为三个方面:是指个体在长期的工作压力之下身心疲惫、厌弃工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉,也称之为心理枯竭。情绪衰竭,是个体对压力的评估,表现为个体情绪和情感处于极端疲劳状态,工作热情完全丧失;职业倦怠的涵义教师自述一每天从早上一睁开眼开始,我的脑子里就都是学生、教学、上课、家长等字眼,一直要到晚上上床睡觉,我的脑海才会稍微安静一些。晚上倒是倒头就睡,可睡眠质量不好,常常半夜就醒过来,然后整小时整小时的睡不着,脑海里走马灯似的转着乱七八糟的事情,只好起来看书做事。我知道这是压力大的反应,可我有什么办法,除非没有这么多的事情,但这可能吗?教师自述二我就是觉得累,除了上课,我一般是能不讲话就不讲话,甚至有时候很累很累,但是就是不想去洗漱睡觉,情愿傻坐着发呆。有时人家跟我说什么,我也无法及时作出反应,脑子好像生了锈的机器。有时还有想象力枯竭的情况,太疲惫了就啥也想不出了,感觉得了老年痴呆,可我才奔三啊。我也没什么其它的压力,就是课太多,每天都是四五节课,下巴都快掉下来了。教师自述三我已经很久没看电视了,每天下班回家路上要一个多小时,我就在这段时间里把晚上要做的事情在脑子里安排好,回到家就跟打仗似的,买菜做饭安顿好孩子就已经九点多了,然后我看自己的书、备课。我的msn称呼是“我希望能活着撑到退休”,可我已经很久没上那里去跟朋友聊天了。白天在干什么?早上7点到校,看早操、上课、批改作业,中午要么找学生谈心,要么解答同学的疑问,还要接待家长的电话或来访,传达学校布置的各种事宜……还是晚上夜深人静时备课效果好。个人因素期望过高、完美主义超负荷的工作量社会变迁带来的适应不良家庭与职场的角色冲突环境因素职业特点引起精神透支,出现职业倦怠高危人群领导没有认同其工作绩效,缺乏成就感任务要求与个人应付资源失衡没有得到组织和其他成员的认同,成为边缘人物经常发生与顾客的冲突职业倦怠的原因分析摆脱过程(Cherniss,1980)03当工作任务要求与个体可利用的资源之间的不平衡而使个体产生的焦虑、紧张和过度疲劳(包括防御性应对,和非人化)。04慢性疲乏症状(FrendenbergerRichelson,1980)01当个体工作的组织不能认同他的工作态度,并对他的工作成绩有所回报时,个体会产生疲乏、抑郁和挫折感。02职业倦怠的几种解释Cherniss的模型超负荷任务刺激与顾客接触自主权组织目标工作环境从工作以外获得支持/需求个体自信心不足与顾客产生问题上级干预过多缺乏激鼓励和成就感缺乏参与管理权对工作结果的个体责任感理想/现实情感疏远工作疏远应激源态度转变BDACE情感枯竭自我成就感低下职业应激源非人化人际关系压力(与顾客、同事、领导)LeiterMaslach的模型应激资源守恒模型(Hobfoll,1989)个人拥有的四类可以利用的资源所属物、社会地位、个性特征、物质与非物质形式的资源当个体面临失去资源的威胁,真正地失去部分资源,或是无法获得资源时就会出现压力和应激教师职业倦怠调查2004年,中国人力资源开发网发布的中国“职业倦怠指数”调查报告中,教师(50.34%)这一职业成为继公务(54.88%)、物流/运输(54%)之后职业倦怠比例最高的职业,两名教师之中就会有一名教师患有职业倦怠。教师职业倦怠的状况伍新春等的研究(2004)对象:对北京、包头647名中小学教师问卷调查工具:Maslach的职业倦怠问卷结论我国教师的职业倦怠整体程度不高,但与我国护士和美国教师相比,其个人成就感明显偏低男女教师的情绪枯竭和非人性化程度无显著差异,女教师成就感显著高于男教师中专学历教师情绪枯竭显著低于大专和本科学历的教师小学教师的个人成就感显著高于中学教师,非人性化程度明显低于中学教师,高中教师比小学、初中教师具有更强烈的情绪枯竭感教龄为5—10年的小学教师和教龄为11—20年的中学教师,最容易出现情绪枯
文档评论(0)