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酒店物资进销存软件协议

合同编号：_______

第一章合同概述

1.1合同订立

1.1.1本合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）共同签订，旨在明确双方就酒店物资进销存软件（以下简称“软件”）的使用、维护、服务等相关事宜的权利义务。

1.1.2甲方为酒店运营主体，乙方为软件提供商。

1.1.3双方在本合同中就软件的使用、维护、服务等相关事宜达成一致意见。

1.2合同期限

1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

1.2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期______年。

1.3合同履行

1.3.1乙方应在本合同生效之日起______日内向甲方提供软件及其相关服务。

1.3.2甲方应按照本合同约定支付软件费用及相关服务费用。

1.4合同变更

1.4.1本合同在履行过程中，如因国家法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签署补充协议。

1.4.2任何一方未经对方同意，不得擅自变更合同内容。

第二章软件交付

2.1软件提供

2.1.1乙方应在本合同约定的交付期限内，向甲方提供符合双方约定的软件及其相关文档。

2.1.2软件应符合甲方酒店运营需求，满足甲方业务流程的要求。

2.2软件验收

2.2.1甲方应在收到软件后______日内对软件进行验收。

2.2.2验收内容包括但不限于软件功能、功能、安全性、稳定性等方面。

2.2.3验收不合格的，乙方应在______日内免费修复或更换软件。

第三章软件费用

3.1软件价格

3.1.1软件价格为______元人民币，包含软件使用许可、相关技术支持和服务。

3.1.2软件价格不包含安装、调试、培训等费用。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在合同签订后______日内支付软件费用。

3.2.2甲方应按照乙方提供的支付方式，将软件费用汇入乙方指定的账户。

3.3付款期限

3.3.1甲方应在合同约定的付款期限内完成软件费用的支付。

3.3.2如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止软件服务。

第四章软件使用与维护

4.1软件使用

4.1.1甲方在获得软件使用许可后，可将其用于酒店内部运营管理。

4.1.2甲方不得将软件用于非法用途，不得擅自复制、修改、逆向工程等。

4.2软件维护

4.2.1乙方应在软件交付后，为甲方提供必要的技术支持和维护服务。

4.2.2乙方应保证软件正常运行，对软件出现的故障进行及时修复。

4.3故障处理

4.3.1甲方发觉软件故障，应及时通知乙方。

4.3.2乙方应在接到通知后______小时内响应，并在______小时内解决问题。

第五章服务内容

5.1培训服务

5.1.1乙方应提供不少于______次的软件操作培训，保证甲方员工掌握软件使用方法。

5.1.2培训内容应包括软件基本操作、高级功能、常见问题解答等。

5.2技术支持

5.2.1乙方应在正常工作时间内为甲方提供技术支持。

5.2.2技术支持包括但不限于软件操作咨询、故障排查、升级等。

5.3增值服务

5.3.1乙方可根据甲方需求，提供以下增值服务：

（1）定制化功能开发；

（2）数据迁移服务；

（3）系统升级服务；

（4）咨询服务等。

5.3.2增值服务内容、费用及服务期限由双方另行协商确定。

第六章软件更新与升级

6.1软件更新

6.1.1乙方应定期对软件进行更新，以修复已知问题、提高软件功能和安全性。

6.1.2更新内容应包括但不限于功能改进、bug修复、安全补丁等。

6.2软件升级

6.2.1乙方应按照市场需求和技术发展，定期推出软件的新版本（升级版）。

6.2.2升级版应包含新的功能、优化现有功能以及提升用户体验。

6.3更新与升级的通知

6.3.1乙方应在软件更新或升级前通知甲方，并提供更新或升级的详细说明。

6.3.2甲方应在收到通知后______日内确认是否接受更新或升级。

6.4更新与升级的实施

6.4.1更新或升级的实施应由乙方负责，并在甲方指定的服务器上进行。

6.4.2乙方应保证更新或升级过程对甲方业务的影响最小化。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全性和完整性。

7.1.2乙方应定期进行数据备份，并在必要时提供数据恢复服务。

7.2隐私保护

7.2.1乙方承诺对甲方提供的数据保密，不向任何第三方泄露。

7.2.2乙方应遵守相关法律法规，对甲方用户隐私进行保护。

7.3数据泄露责任

7.3.1若因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。

7.3.2乙方应在发觉数据泄露后____