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?一、培训目标
通过实施师带徒培训计划,充分发挥公司内部优秀员工(师傅)的传、帮、带作用,帮助新员工(徒弟)快速适应公司环境,熟悉工作流程,掌握工作技能,提升职业素养,缩短新员工的成长周期,为公司培养一批高素质、专业化的人才队伍,满足公司业务发展对人才的需求。
二、培训对象
公司新入职员工,包括新招聘的各类岗位人员、转岗员工等。
三、培训内容与方式
培训内容
1.公司文化与规章制度
-公司的发展历程、企业文化内涵、价值观等。
-公司各项规章制度,如考勤制度、薪酬福利制度、绩效考核制度、保密制度等。
2.岗位基础知识与技能
-所在岗位的工作职责、工作流程、操作规范等。
-与岗位相关的专业知识,如业务知识、技术知识等。
3.职业素养与工作态度
-团队合作精神、沟通协作能力、责任心等。
-积极主动的工作态度、解决问题的能力等。
培训方式
1.一对一指导
师傅与徒弟签订师徒协议后,师傅根据徒弟的岗位需求和实际情况,制定个性化的培训计划,在工作现场对徒弟进行一对一的指导,及时解答徒弟在工作中遇到的问题。
2.集中培训
定期组织新员工进行集中培训,邀请公司内部专家、业务骨干等进行授课,内容涵盖公司文化、规章制度、通用业务知识等。培训采用课堂讲授、案例分析、小组讨论等多种形式,增强培训效果。
3.实践操作
安排徒弟参与实际工作项目,通过实践操作加深对岗位知识和技能的理解与掌握。师傅在实践过程中给予全程指导,帮助徒弟积累工作经验,提高实际工作能力。
四、培训师资
1.师傅选拔标准
-具有丰富的工作经验和扎实的专业知识,在所在岗位表现优秀,业绩突出。
-具备良好的沟通能力、团队合作精神和责任心,愿意承担传、帮、带的责任。
-熟悉公司文化和规章制度,能够以身作则,为徒弟树立榜样。
2.师傅培训
-组织师傅参加相关培训,提升师傅的指导能力和沟通技巧。培训内容包括如何制定培训计划、如何进行有效的指导、如何与徒弟沟通等。
-定期召开师傅经验交流会,分享带徒经验和心得体会,促进师傅之间的相互学习和共同提高。
五、培训计划安排
培训周期
师带徒培训周期为[X]个月,分为四个阶段进行。
培训阶段及内容
1.第一阶段:入职引导期(第1-2个月)
-公司文化与规章制度培训
-集中培训:由人力资源部门组织,向新员工介绍公司的发展历程、企业文化、价值观以及各项规章制度,通过课堂讲授、观看视频等方式,让新员工对公司有全面的了解。
-实地参观:安排新员工参观公司的各个部门、生产车间等,让他们亲身感受公司的工作环境和氛围,增强对公司的认同感和归属感。
-岗位基础知识培训
-师傅带领徒弟熟悉所在岗位的工作场所、设备设施等,向徒弟介绍岗位的基本职责和工作流程。
-师傅为徒弟讲解岗位相关的基础知识,如业务术语、操作规程等,让徒弟对岗位工作有初步的认识。
2.第二阶段:岗位技能提升期(第3-6个月)
-一对一指导
-师傅根据徒弟的实际情况,制定详细的岗位技能培训计划,明确每个阶段的培训目标和任务。
-在日常工作中,师傅对徒弟进行一对一的指导,手把手地教徒弟如何开展工作,如操作设备、处理业务等。徒弟在师傅的指导下,逐步掌握岗位技能,独立完成一些简单的工作任务。
-实践操作
-安排徒弟参与实际工作项目,让徒弟在实践中锻炼和提高。师傅在实践过程中给予及时的指导和纠正,帮助徒弟积累实践经验,提高工作能力。
-定期组织徒弟进行实践操作考核,检验徒弟对岗位技能的掌握程度,针对考核中发现的问题,师傅与徒弟一起分析原因,制定改进措施,帮助徒弟不断提升。
-集中培训
-根据岗位需求,每月组织1-2次集中培训,邀请公司内部专家或业务骨干进行授课,内容涵盖岗位专业知识、工作技巧、行业动态等。
-在集中培训过程中,鼓励徒弟积极提问,与授课老师和其他学员进行互动交流,拓宽知识面和视野。
3.第三阶段:职业素养培养期(第7-9个月)
-职业素养培训
-开展职业素养专题培训,通过案例分析、角色扮演等方式,培养徒弟的团队合作精神、沟通协作能力、责任心、敬业精神等。
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