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?一、总则
1.目的
为确保公司战略目标的实现,加强公司内部管理,提高员工工作绩效,特制定本绩效考核办法细则。通过科学、公正、合理的考核机制,激励员工积极工作,提升工作效率和质量,促进公司与员工的共同发展。
2.适用范围
本办法适用于公司全体员工。
3.考核原则
-公平公正原则:考核标准明确,过程公开透明,结果客观公正,确保对所有员工一视同仁。
-全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,避免片面性。
-沟通反馈原则:考核过程中加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。
-激励发展原则:将考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩,激励员工不断提升自身素质,实现个人与公司的共同发展。
二、绩效考核周期
绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月上旬进行。月度考核结果作为当月绩效奖金发放的依据,年度考核结果作为年度绩效奖金发放、员工晋升、评优评先等的主要依据。
三、绩效考核内容及标准
绩效考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面,具体考核指标及标准如下:
工作业绩(60分)
1.任务完成情况(30分)
-员工应按照岗位职责和工作任务要求,按时、高质量地完成各项工作任务。根据任务完成的数量、质量、及时性等情况进行评分。
-全部完成工作任务,且质量优秀,得25-30分;完成大部分工作任务,质量较好,得18-24分;完成部分工作任务,质量一般,得10-17分;未完成工作任务,得0-9分。
2.工作目标达成情况(20分)
-依据公司年度、季度、月度工作计划和部门工作目标,考核员工个人工作目标的达成情况。
-工作目标全部达成,且对公司或部门有突出贡献,得16-20分;大部分工作目标达成,得11-15分;部分工作目标达成,得6-10分;工作目标未达成,得0-5分。
3.工作成果效益(10分)
-考核员工工作成果对公司经济效益、社会效益等方面的贡献。
-工作成果显著,为公司带来较大经济效益或社会效益,得8-10分;工作成果有一定成效,得5-7分;工作成果效益不明显,得3-4分;工作成果无效益,得0-2分。
工作能力(30分)
1.专业技能(15分)
-根据员工所在岗位的专业技能要求,考核员工对专业知识和技能的掌握程度、运用能力等。
-专业技能熟练,能出色完成工作任务,得12-15分;专业技能较好,能完成工作任务,得9-11分;专业技能一般,基本能完成工作任务,得6-8分;专业技能较差,不能胜任工作,得0-5分。
2.学习能力(5分)
-考察员工的学习积极性、学习效果以及新知识、新技能的掌握速度等。
-学习能力强,能快速掌握新知识、新技能,且应用到工作中,得4-5分;学习能力较好,能主动学习,有一定的知识和技能提升,得3分;学习能力一般,学习积极性不高,得2分;学习能力差,不主动学习,得0-1分。
3.沟通协调能力(5分)
-评估员工在工作中与同事、上级、客户等沟通协调的效果和效率。
-沟通协调能力强,能有效沟通,协调各方资源,工作进展顺利,得4-5分;沟通协调能力较好,能正常沟通,基本能协调解决问题,得3分;沟通协调能力一般,沟通效果欠佳,偶尔影响工作,得2分;沟通协调能力差,经常因沟通问题影响工作,得0-1分。
4.团队合作能力(5分)
-考核员工在团队中与他人协作配合的能力和贡献。
-团队合作意识强,积极配合团队工作,为团队做出较大贡献,得4-5分;团队合作意识较好,能与团队成员协作完成工作,得3分;团队合作意识一般,参与团队工作积极性不高,得2分;团队合作意识差,影响团队工作氛围,得0-1分。
5.问题解决能力(5分)
-观察员工在面对工作中的问题时,分析问题、解决问题的能力。
-问题解决能力强,能迅速准确分析问题,提出有效解决方案,得4-5分;问题解决能力较好,能分析问题,提出可行解决方案,得3分;问题解决能力一般,遇到问题依赖他人,得2分;问题解决能力差,无法解决工作中的问题,得0-1分。
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