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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价行政部员工的工作表现,提高工作效率和质量,激励员工积极进取,特制定本绩效考核表。
二、考核原则
1.公平公正原则:以客观事实为依据,对行政部各岗位员工的工作表现进行公平、公正的评价。
2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核。
3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。
三、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月进行,年度考核结果根据全年12个月的月度考核结果加权平均得出。
四、考核主体
1.直接上级:行政部经理对行政部各岗位员工进行考核。
2.其他相关部门:其他部门对行政部相关岗位的工作配合情况进行评价。
3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价。
五、考核内容及评分标准
行政专员
工作业绩(50分)
1.文件管理(15分)
-文件整理与归档:及时、准确地对各类文件进行分类整理和归档,文件资料完整、规范,无丢失、损坏现象。(10-15分)
-文件传递与分发:文件传递及时,分发准确无误,无延误、错发情况。(5-10分)
2.办公用品管理(10分)
-办公用品采购:根据各部门需求,及时采购办公用品,保证供应充足,无断货现象。采购成本控制在预算范围内,采购物品质量符合要求。(5-8分)
-办公用品库存管理:定期盘点办公用品库存,做到账物相符,库存管理规范。(2-5分)
3.会议安排(10分)
-会议筹备:根据会议需求,提前做好会议室预定、会议资料准备、设备调试等工作,确保会议顺利进行。(5-8分)
-会议记录与纪要:认真记录会议内容,及时整理会议纪要并发送给相关人员,纪要内容准确、完整。(2-5分)
4.行政费用控制(10分)
严格控制行政费用支出,各项费用报销符合公司规定,无超支现象。费用支出合理,能够有效降低行政成本。(8-10分)
5.其他行政事务(5分)
及时完成领导交办的其他行政事务,工作质量高,无差错。(3-5分)
工作能力(30分)
1.专业知识与技能(10分)
熟悉行政工作相关的法律法规、规章制度和流程,具备较强的文字处理能力、沟通协调能力和组织能力。能够熟练使用办公软件。(6-10分)
2.学习能力(5分)
积极主动学习新知识、新技能,不断提升自己的业务水平。能够快速适应工作环境和工作内容的变化。(3-5分)
3.问题解决能力(10分)
在工作中遇到问题时,能够迅速分析问题原因,提出有效的解决方案,并能够及时解决问题,不影响工作正常开展。(6-10分)
4.沟通协调能力(5分)
与各部门保持良好的沟通与协作,能够及时协调解决工作中出现的问题,沟通顺畅,关系融洽。(3-5分)
工作态度(20分)
1.责任心(10分)
对待工作认真负责,积极主动,按时完成各项工作任务,无推诿、拖延现象。(6-10分)
2.工作积极性(5分)
主动寻求工作机会,积极参与公司各项行政工作,具有较强的工作热情。(3-5分)
3.团队合作精神(5分)
能够与同事密切配合,相互支持,共同完成工作任务。乐于分享工作经验和知识,营造良好的团队氛围。(3-5分)
行政主管
工作业绩(50分)
1.行政制度建设与完善(10分)
-制度制定:根据公司发展需求,及时修订和完善各项行政管理制度,确保制度的科学性、合理性和有效性。(5-8分)
-制度执行监督:定期对行政制度的执行情况进行监督检查,及时发现问题并提出改进措施,保证制度的严格执行。(2-5分)
2.行政管理工作(15分)
-办公环境管理:负责公司办公区域的环境卫生、安全保卫等工作,办公环境整洁、舒适,安全措施到位。(5-8分)
-车辆管理:合理安排公司车辆使用,做好车辆调度、维护保养等工作,确保车辆正常运行,无安全事故发生。(5-7分)
-固定资产管理:建立健全固定资产管理制度,定期对固定资产进行清查盘点,做到账物相符,固定资产管理规范。(3-5分)
3.企业文化建设(10分)
-活动策划与组织:策划并组织各类企业文化活动,
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