物业管理委托合同酬金制合同.docx

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方将[物业名称]委托给乙方实行物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、物业基本情况

1.物业名称：[物业具体名称]

2.物业类型：[住宅/商业/写字楼等]

3.坐落位置：[详细地址]

4.建筑面积：[具体面积]平方米

5.物业构成明细：

-建筑物：[列举主要建筑物名称及相关信息]

-配套设施设备：[包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等设施设备的详细情况]

-场地：[如绿化用地、停车场等场地的相关情况]

二、委托管理事项

1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。

2.共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。

3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。

4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所等。

6.公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集与清运等。

7.交通与车辆停放秩序的管理。

8.协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤等，但不含对业主和使用人人身、财产的保管保险责任。

9.物业及物业管理档案、资料的管理。

10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项。

三、委托管理期限

委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.有权监督乙方的物业管理服务行为，提出意见和建议。

2.按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。

3.提供物业项目开发建设的相关资料，包括竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料，设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料，物业质量保修文件和物业使用说明文件等。

4.协助乙方做好物业管理服务工作，协调业主、使用人与乙方的关系。

5.法律法规规定的其他权利和义务。

（二）乙方权利义务

1.有权按照本合同约定获取物业管理酬金。

2.根据本合同约定及相关法律法规的规定，制定物业管理服务方案，自主开展物业管理服务活动。

3.对物业共用部位、共用设施设备进行日常检查、维护和管理，确保其正常运行和使用。

4.建立健全物业管理档案、资料管理制度，妥善保管相关档案、资料。

5.按照国家和地方有关规定，做好物业区域内的环境卫生、绿化养护、安全防范等工作，为业主和使用人提供优质的物业管理服务。

6.定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况，接受甲方的监督。

7.法律法规规定的其他权利和义务。

五、物业管理服务质量

1.乙方应按照国家和地方有关物业管理服务的标准和规范，以及本合同约定，提供优质、高效的物业管理服务，确保物业区域内的环境整洁、设施设备完好、秩序良好。

2.物业管理服务质量标准如下：

-房屋外观：保持整洁、完好，无明显损坏和脱落现象。

-设备运行：设施设备运行正常，无故障隐患，维修及时率达到[X]%以上。

-公共环境卫生：每日清扫公共区域，垃圾日产日清，无异味，公共区域清洁卫生达标率达到[X]%以上。

-绿化养护：花草树木生长良好，修剪整齐，绿化完好率达到[X]%以上。

-公共秩序维护：实行24小时值班制度，安全防范措施到位，无重大安全事故发生，业主和使用人对公共秩序维护满意度达到[X]%以上。

-客户服务：及时处理业主和使用人的