岗位绩效考核表.docx

?一、绩效考核目的

本绩效考核表旨在全面、客观、公正地评价员工的工作表现，为员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训与发展等提供依据，同时促进员工不断提升工作绩效，确保公司整体目标的实现。

二、考核对象

[具体岗位名称]员工

三、考核周期

[月度/季度/年度]

四、考核内容及权重

工作业绩（60%）

1.任务完成情况（30%）

-对员工所承担的各项工作任务进行量化评估，考核任务的完成数量、质量和及时性。

-完成数量：统计员工在考核周期内实际完成的工作任务数量，与目标任务数量进行对比，计算完成率。

-完成质量：根据工作任务的标准和要求，对员工完成的工作成果进行评估，可从准确性、完整性、创新性等方面进行考量，通过上级评价、客户反馈、相关部门评价等方式获取评价结果。

-完成及时性：考核员工是否在规定的时间内完成工作任务，统计延迟完成的任务数量及延迟天数，计算任务按时完成率。

2.工作目标达成情况（30%）

-根据公司年度/季度/月度目标，分解到具体岗位的工作目标，考核员工对工作目标的达成程度。

-将员工的工作目标完成情况与设定的目标值进行对比，计算目标完成率。对于难以量化的工作目标，通过关键事件记录、上级评价等方式进行综合评估。

-对工作目标完成情况进行分析，评估员工在实现目标过程中所采取的措施的有效性和创新性，以及对目标完成的贡献程度。

工作能力（30%）

1.专业技能（15%）

-考核员工在本岗位所需专业技能方面的掌握程度和应用能力。

-通过专业知识测试、实际操作考核、工作成果评估等方式，检验员工对专业知识和技能的熟悉程度、熟练运用能力以及解决实际问题的能力。

-关注员工是否具备持续学习和提升专业技能的意识和能力，如参加培训课程、获取相关证书、自我学习新知识等情况。

2.沟通协调能力（10%）

-评估员工与上级、同事、下属以及其他部门之间的沟通效果和协调能力。

-观察员工在日常工作中是否能够清晰、准确地表达自己的想法和观点，倾听他人意见，理解他人需求，并有效地协调各方资源，推动工作顺利开展。

-通过上级评价、同事评价、跨部门协作项目评价等方式，收集关于员工沟通协调能力的反馈信息，包括沟通的主动性、沟通技巧、团队协作精神、冲突解决能力等方面。

3.问题解决能力（5%）

-考察员工在面对工作中出现的问题时，能否迅速做出反应，分析问题的本质，提出有效的解决方案，并确保问题得到妥善解决。

-记录员工在工作中遇到的问题及解决过程，评估其解决问题的思路是否清晰、方法是否得当、效果是否显著。

-关注员工从问题中吸取经验教训，避免类似问题再次发生的能力，以及对工作流程和制度的优化建议。

工作态度（10%）

1.责任心（5%）

-考核员工对工作的认真负责程度，是否积极主动承担工作任务，对工作结果高度负责。

-通过观察员工在工作中的表现，如是否按时、高质量地完成工作任务，对工作细节的关注程度，对工作失误的态度等方面进行评估。

-了解员工在面对困难和压力时，是否能够坚守岗位，努力克服困难，确保工作的正常进行。

2.敬业精神（5%）

-评估员工对工作的热爱程度和敬业奉献精神，是否全身心投入工作，具有较强的工作热情和动力。

-观察员工的工作出勤情况、加班情况、工作积极性和主动性等方面，了解员工对工作的专注度和投入度。

-关注员工在工作中是否能够不断追求卓越，积极探索提高工作效率和质量的方法，为实现公司目标贡献自己的力量。

五、考核主体及权重

1.上级评价（70%）

-由员工的直接上级对员工进行考核评价。上级领导对员工的工作情况最为了解，能够全面、客观地评价员工的工作业绩、工作能力和工作态度。

-上级评价应基于日常工作中的观察、指导、沟通以及对员工工作成果的审核等多方面信息，确保评价结果真实、准确、公正。

2.同事评价（20%）

-组织员工的同事对其进行评价，以了解员工在团队协作、沟通协调等方面的表现。

-同事评价应采用匿名方式进行，避免因人际关系影响评价结果的客观性。评价内容可包括团队合作精神、沟通能力、互助支持等方面。

3.自我评价（10%）

-员工对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价。自我评价有助于员工自我反思、自我总结，发