创建全国文明城市管理工作分类标准.docxVIP

?##一、引言

创建全国文明城市是提升城市综合竞争力、改善市民生活环境、促进城市高质量发展的重要举措。为了确保创建工作的科学性、系统性和有效性，制定一套全面、细致的管理工作分类标准至关重要。本标准旨在明确创建全国文明城市各项管理工作的具体要求和规范，为各级政府、相关部门及工作人员提供清晰的工作指引，推动创建工作顺利开展，实现城市管理水平和文明程度的显著提升。

##二、城市环境管理标准

（一）环境卫生

1.道路清扫保洁

-主次干道、背街小巷清扫保洁达到全覆盖，无卫生死角。

-道路清扫应及时，每日定时清扫，保持路面整洁干净，无明显垃圾、杂物。

-保洁人员应着装规范，作业时配备必要的清扫工具，如扫帚、簸箕等。

2.垃圾收集处理

-合理设置垃圾收集容器，垃圾桶、果皮箱等应完好无损、摆放整齐。

-垃圾应日产日清，严禁垃圾堆积、外溢。

-加强对垃圾中转站的管理，定期进行清洁消毒，防止异味散发。

-推进垃圾分类工作，逐步建立完善的垃圾分类收集、运输和处理体系。

（二）市容市貌

1.建筑物外立面

-建筑物外立面应保持整洁美观，无明显污垢、破损、脱落现象。

-严禁在建筑物外立面乱张贴、乱涂写、乱刻画，对违规行为应及时清理整治。

-加强对建筑物外立面广告招牌的管理，确保其设置规范、安全牢固，无破损、倾斜等情况。

2.户外广告管理

-规范户外广告设置，严格按照相关规定进行审批，确保广告内容健康、合法。

-定期对户外广告进行巡查，及时拆除陈旧、破损、存在安全隐患的广告。

-加强对商业步行街、广场等重点区域户外广告的管理，营造良好的视觉环境。

3.占道经营治理

-严禁占道摆摊设点、店外经营，确保街道、人行道等公共区域畅通无阻。

-加强对流动摊贩的管理，采取有效措施进行疏导和整治，维护良好的市场秩序。

-合理规划设置临时便民市场，引导摊贩规范经营。

（三）市政设施维护

1.道路设施

-加强对城市道路的日常巡查，及时修复破损路面、人行道板、路缘石等。

-确保道路排水系统畅通，定期清理雨水井口、排水管道，防止积水。

-合理设置道路标识标线，确保其清晰、醒目，符合交通安全要求。

2.桥梁隧道

-建立健全桥梁隧道日常巡查和维护制度，定期对桥梁隧道进行检查检测。

-及时修复桥梁隧道的病害问题，确保结构安全，设施完好。

-加强对桥梁隧道附属设施的管理，如照明、通风等设备，确保正常运行。

3.公共照明

-保障城市公共照明设施完好率，路灯亮灯率达到[X]%以上。

-及时修复损坏的路灯灯具、灯杆等，确保夜间照明效果良好。

-合理设置路灯开关时间，根据季节变化进行调整。

##三、公共秩序管理标准

（一）交通秩序

1.交通设施完善

-合理规划设置交通信号灯、交通标志、标线等设施，确保其清晰、准确、规范。

-定期对交通设施进行维护更新，保证设施正常运行。

2.交通违法行为整治

-加强对机动车、非机动车和行人交通违法行为的查处力度，如闯红灯、乱停乱放、逆行等。

-开展交通安全宣传教育活动，提高市民的交通安全意识和文明出行素质。

3.公共交通管理

-优化公交线路，增加公交车辆投放，提高公交出行分担率。

-加强对公交站点的管理，确保站点秩序良好，车辆进站规范有序。

-提升出租车行业服务质量，严禁拒载、宰客等违规行为。

（二）市场秩序

1.农贸市场管理

-加强农贸市场环境卫生管理，保持市场内整洁干净，摊位摆放整齐。

-规范市场经营秩序，严禁占道经营、乱摆摊点，确保市场通道畅通。

-加强对市场食品安全的监管，严格落实食品准入制度，保障市民饮食安全。

2.商场超市管理

-规范商场超市经营行为，明码标价，无虚假宣传、强买强卖等现象。

-加强商场超市内部管理，营造良好的购物环境，确保顾客满意度。

-做好商场超市的消防安全工作，配备必要的消防设施，确保疏散通道畅通。

（三）公共秩序维护

1.治安管理

-加强社会治安综合治理，完善治安防控体系，提高城市治安水平。