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市场营销学》课程试卷(A卷南京财经大学

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是（）。

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，其核心是实现潜在顾客与企业之间的交换。生产只是创造产品的过程，分配是产品流通环节，促销是促进交换的手段，而交换才是市场营销的核心，所以选C。

2.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。

A.集中市场营销

B.差异性市场营销

C.整合市场营销

D.无差异市场营销

答案：A

解析：集中市场营销是指企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。对于经营资源有限的中小企业来说，集中资源专注于某一个或几个细分市场，能够更好地满足特定顾客群体的需求，提高市场竞争力。差异性市场营销需要企业具备较强的资源和能力来满足多个细分市场的不同需求；无差异市场营销忽略了市场差异；整合市场营销强调营销活动的整体性和协调性，并非针对中小企业资源有限的特点。所以选A。

3.市场细分的客观基础是（）。

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的同一性

D.同一产品的消费需求的多样性

答案：D

解析：市场细分就是把整体市场按照消费者的需求和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异，划分为若干个具有相似特征的消费者群的市场分类过程。同一产品的消费需求存在多样性，不同消费者对同一产品在质量、功能、价格、款式等方面有不同的要求，这为市场细分提供了客观基础。不同产品的消费需求差异性不是市场细分针对同一产品的基础；不同产品的消费需求共同性与市场细分无关；同一产品的消费需求同一性不利于市场细分。所以选D。

4.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

答案：C

解析：产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目；产品组合的深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；产品组合的长度是指产品组合中产品项目的总数；产品组合的相关性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。所以选C。

5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C

解析：声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，把价格定成整数或高价。尾数定价是利用消费者求廉的心理，制定非整数价格；招徕定价是企业利用部分顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客；反向定价是根据消费者能够接受的最终销售价格，逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。所以选C。

6.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品，这种分销策略是（）。

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.区域分销

答案：B

解析：选择分销是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品；独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品；区域分销并不是常见的分销策略分类。所以选B。

7.促销工作的核心是（）。

A.出售商品

B.沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

答案：B

解析：促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动。其核心就是在企业和消费者之间进行信息沟通，让消费者了解产品或服务的特点、优势等信息，从而促进购买。出售商品是促销的目的之一；建立良好关系是促销可能带来的结果；寻找顾客是促销活动的一个环节。所以选B。

8.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性

B.产品需求富有弹性

C.生活必需品

D.名牌产品

答案：B

解析：需求价格弹性是指需求量对价格变动的反应程度。当产品需求富有弹性时，即需求量变动的百分比大于价格变动的百分比，降低价格会使需求量大幅增加，从而提高总收益。而产品需求缺乏弹性时，降低价格对需求量增加的影响较小，总收益可能会减少；生活必需品一般需求缺乏弹性；名牌产品不一定就需求富有弹性。所以选B。

9.年度计划控制过程的第一步是（）。

A.确定目标

B.评估执行情况

C.规定企业任务

D.选择目标市场

答案：A

解析：年度计划控制过程包括确定目标、评估执行情况、诊断执行结果和采取修正