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教学督导工作对教学质量的作用

【摘要】

教学督导工作通过发挥信息反馈和质量监控的职能，可以弥补教学行政管理职能部门反馈与监控的不足。加强教学督导体制、工作模式和其自身建设的研究，对充分发挥督导作用、提高教学质量具有较好的促进作用。

【关键词】

教学督导教学质量作用监控

教学管理系统包括了四大部分，即决策系统、执行系统、反馈系统和监控系统。但在教学管理实践中，往往重视的是被称为“硬任务”的决策和执行两大职能。与此同时，作为“软任务”的反馈和监控成为教学管理中的薄弱环节，不够重视。保证和提高教学质量是教学工作的永恒主题。教学督导是教学质量监控保障体系的重要部分。开展好教学督导工作是提高教学质量的重要手段。

教学督导与教育督导在督导的范围和层次看，有着明显的区别。教育督导包括“督政”和“督学”两大部分，教学督导仅是学校工作，其目的主要体现在教学工作上。就上海开大的高校性质而言，教学督导更能体现针对性，有效性。

一、教学督导的工作内容

教学督导是学校内部对教学活动、各教学环节、各种教学管理制度和教学改革方案等进行检查、督促、评价和指导等一系列教学活动的总称。通过教学督导对教学与教学管理工作进行评估，形成教学评估指标体系，营造良好的学习、学术氛围。教学督导应切实作为学校各项教学管理制度和教学改革方案有效实施并促进教学管理水平不断提高的保证。

教学督导的宗旨是：“重在指导，旨在提高。”根据这一宗旨，需要在教学管理实践中要对理论教学、实践教学、教学评估和人事晋升进行督导。教学督导组成员的建立除了主抓教学工作的领导、各系部主任更多应考虑教学经验丰富、学术水平较高、师德修养过硬的基层教师。

二、教学督导的工作职能

（一）监督检查

监督检查是促进教学质量不断提高的有力保障。作为教学管理中一种重要手段，督导组成员通过各种途径深入课堂和教学各个环节，深入教师、学生和教学管理相关部门，通过检查教师的教学准备、教学过程、学生学习反馈等，及时发现问题，解决问题，以保证学校教学目标的实现，促使教学质量的提高。

（二）参谋反馈

信息反馈是现代科学管理的关键环节。信息的收集和及时反馈能保证领导决策的科学性，更好地指导执行的方向。在学校教学工作这个大系统中，教学督导不仅是教学质量的监控部门，更是学校领导的参谋部门。督导人员围绕学校教学改革进程的难点、重点，深入教学各领域，听取各方意见，了解和掌握了大量教学信息和意见，经过综合分析，将带有普遍性、典型性的问题及时反馈给学校领导，并提出解决问题的意见和建议。

（三）沟通指导

教学质量是由教师的素质和教学水平决定的。青年教师缺乏经验，驾驭课堂的能力不够，在教学上的自我探究往往会走弯路。教学督导通过听课、

调研等及时作出分析评价，能有效指导青年教师，提高工作有效性，提高教学水平，帮助青年教师更好更快地成长。同时，学校领导、各职能部门、各系部、教师以及学生之间往往沟通渠道不甚畅通。教学督导机构便成为沟通、协调各方面关系的重要渠道，在教学各领域通过沟通和协调，可以减少各方面的误解和摩擦，增加相互理解、信任与支持，从而调动各方的积极性，让整个教学活动充满生机。

三、教学督导的工作面临的主要问题

（一）缺乏有效的运行机制

教学质量的有效监控需要一系列配套措施，很多学校都建立了教学督导机构以督促、保障教学质量。但是具体执行中缺乏有效的制度保证，使得很多的督导机构定位不明，“责、权、利”三者的关系不能很好处理，更有的学校教学督导机构本着不想得罪任何一方的想法，搞些形式主义的常规活动，没有有效地发挥应有的作用，形同虚设。

（二）督导人员队伍建设单一

很多学校选聘的督导队伍结构多考虑人情性、面子性、照顾性，即选一些已经退休的老领导、老教师返聘来担任。从督导的经验而言，从督导的工作时间上来说这些老领导、老教师确实是充分保证了，但随着信息社会的发展，这些老前辈只是老前辈，无论精力和脑力上多少跟不上新时代的步伐，适应新环境、接受新事物、认可新做法的能力不够。因而在实际的督导过程中，工作方式简单，重“督”轻“导”。往往把督导工作定位于检查找问题，不重视正面指导、引导，促进教师成长。或者只是简单地听几次课就评定教师的教学质量，不能长期地进行关注，对部分教师带着以偏概全的观念。

（三）督导工作范围狭隘

教学督导作为学校教学质量监控体系的重要组成部分，应明确督导工作的范围，不能只重视对教师的督导，忽视教学管理和学生学习情况；不能局限于对教学秩序的督导，而忽视对教学大纲、人才培养方案等指导；不能只重视课堂教学督导，忽视案例教学、实践环节和毕业作业等其他教学环节。

四、强化学校教学督导工作效能的若干对策

（一）建立健全制度，强化教学督导的功能

健全的制度一定要明确督导人员的责任、权利与义务，特别是要提高督导在教学质量监控体系中的地位和作用，强化督