TISC 0071-2024 企业数字设计工程化成熟度标准及评估方法.docx

ICS35.240

L60

团 体 标 准

T/ISC0071-2024

企业数字设计工程化成熟度标准及评估方法

MaturitystandardsandevaluationmethodsforenterprisedigitaldesignEngineering

（发布稿）

2024-11-26发布

2024-12-25实施

中 国 互 联 网 协 会 发布

T/ISC0071-2024

T/ISC0071-2024

目录

前 言 1

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

符号和缩略语 2

评估维度 3

系统成熟度 3

体验度量 4

工程效能 4

分级要求 4

评分方法 7

附 录 A（资料性）设计工程化评估方法参考 9

评估方式和流程 9

问卷设计 9

指标设计 13

特别判定 15

设计工程化范畴图文详解 15

不同行业、业务类型时的调节系数参考 16

不同成熟度等级团队分工、定位、配比参考 16

1

1

前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本文件由中国互联网协会提出并归口。

本文件起草单位：中国信息通信研究院、北京尽微致广信息技术有限公司、北京创作美好科技有限公司、北京高德云图科技有限公司、阿里巴巴控股集团、招商银行股份有限公司中国银行股份有限公司、中国第一汽车集团有限公司合众新能源汽车股份有限公司、中央美术学院、中国计量大学、北京飞书科技有限公司、东海证券股份有限公司、科大讯飞股份有限公司、浙江零跑科技股份有限公司、北京三快在线科技有限公司、平安银行股份有限公司、天津大学、天津美术学院、中国邮政储蓄银行、北京师范大学、广州小鹏汽车科技有限公司、北京集度科技有限公司、泰康保险集团股份有限公司、中国电信股份有限公司研究院、福建省农村信用社联合社、宁波银行股份有限公司、北京邮电大学、北京汽车研究总院有限公司、江苏常熟农村商业银行股份有限公司、交通银行股份有限公司、京东科技控股股份有限公司、奇瑞汽车股份有限公司、麒麟软件有限公司、华夏银行股份有限公司、龙盈智达（北京）科技有限公司、清华大学国家服务外包人力资源研究院、北京科技大学、国能数智科技开发（北京）有限公司。

本文件主要起草人：王景尧，吴荻，冯艺卓，曾晨曦，马霁阳，罗琨，黄梦楠，孙继成，张信峰，孙峰，曹海啸，何梦醒，张家珲，常天恩，张然，王人杰，陈明，张乐，王妍，刘佳，钟伟，程峰，王帅，赵默涵，李昭璐，吕贵林，刘杰，高杰，王芊，俞书伟，秦笃印，朱斌，朱一冰，王昊，张卓超，马冬冬，沈越然，张立，赵倩，王兆龙，胡君，赵天娇，朱鹏飞，蒋旎，张欣，郭利菊，张健，周雯，蒋希娜，马丁，明芳文，范召国，董智明，刘馨，郝小超，李铁萌，马洋，胡丁丁，李莎莎，潘琳，吴佳虎，陆文杰，黄河东，盖胜平，王双，忻运跃，杨明星，陈芳，杨迎，邓焕玉，何雄，窦金花，李夏光，刘斐。

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企业数字设计工程化成熟度标准及评估方法

范围

本文件规定了企业数字设计工程化的成熟度评估维度、分级标准和具体评估方法。

本文件适用于评价、度量企业数字交互界面产品设计和研发的工程化水平、能力以及综合成熟度，也可作为第三方权威评估机构衡量企业设计工程化能力的标准依据和操作规范。

规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

ISO10303-21:2016

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

设计工程化DesignEngineering

设计工程化指在数字人机界面设计和开发过程中，团队成员利用专业的数字界面设计工具和研发系统、通过多角色协作，实现设计和研发过程的规范化、标准化和自动化。通过建设一致的、可迭代、可扩展的设计系统，相应的生产和管理流程以及工具体系，提高团队协同生产效率、减少沟通成本，持续提升数字人机界面产品的研发质量和交付效率，最终帮助企业实现产品和服务体验的可持续发展。

设计工程化成熟度DesignEngineeringMaturity

设计工程化成熟度综合体现了企业的设计工程化能力和实践水平。考虑到产业环境和相关技术的持续发展，设计工程化成熟度体现企业在这一方面的相对水平，而非绝对水平。

设计系统DesignSystem

设计