洗手间卫生管理规定.docxVIP

?一、总则

洗手间是人员日常使用的重要场所，其卫生状况直接关系到使用者的健康和舒适感，也反映了整个场所的管理水平和形象。为了确保洗手间始终保持清洁、卫生、无异味，为员工和访客提供良好的使用环境，特制定本管理规定。

二、管理职责

1.行政部门

-负责制定和完善洗手间卫生管理规定，并监督执行情况。

-定期组织对洗手间卫生状况的检查和评估，对不达标的区域或环节及时提出整改要求。

-协调相关资源，确保洗手间清洁用品、设施设备等的及时供应和正常维护。

2.保洁人员

-按照规定的频次和标准对洗手间进行日常清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器、小便器、镜子、水龙头等设施的清洁和消毒。

-及时清理洗手间内的垃圾和废弃物，确保垃圾桶无满溢现象。

-负责洗手间内清洁用品的保管和合理使用，发现清洁用品不足时及时向行政部门报告。

-定期检查洗手间设施设备的运行情况，发现故障及时报修。

3.使用人员

-自觉遵守洗手间卫生管理规定，保持洗手间内的整洁和卫生。

-便后及时冲水，将垃圾放入指定垃圾桶内，不得随意丢弃。

-爱护洗手间内的设施设备，不得故意损坏。如发现设施设备损坏或异常，应及时向相关部门报告。

三、清洁标准与流程

（一）清洁标准

1.地面

-保持地面干净、无水渍、无脚印、无杂物。

-定期进行深度清洁，去除顽固污渍和异味，确保地面光亮。

2.墙面

-墙面无污渍、无灰尘、无涂鸦。

-瓷砖表面清洁，缝隙处无污垢积聚。

3.洗手台

-洗手台台面干净，无水渍、无皂渍。

-水龙头、水嘴等金属部件光亮，无锈迹。

-台下盆无积水，排水通畅。

-镜子清洁明亮，无水印、无污渍。

4.便器

-便器内外表面清洁，无尿垢、无粪便残留。

-冲水功能正常，无堵塞现象。

-定期进行消毒，防止细菌滋生。

5.小便器

-小便器内部无尿渍、无异味。

-外部表面干净，无污渍。

-感应装置灵敏，使用后自动冲水。

6.垃圾桶

-垃圾桶保持清洁，无垃圾外溢。

-定期清理垃圾桶内的垃圾，并更换垃圾袋。

-垃圾桶周边地面无垃圾散落。

7.空气

-洗手间内空气清新，无明显异味。

-定期开窗通风或使用空气清新设备改善空气质量。

（二）清洁流程

1.准备工作

-穿戴好清洁工作服、口罩、手套等防护用品。

-准备好清洁所需的工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。

2.清洁顺序

-先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。

-依次清洁便器、小便器，包括内外表面的擦拭、冲水等。

-清洁洗手台，包括台面、水龙头、镜子等的擦拭。

-清洁地面，先扫去杂物，再用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干。

-擦拭墙面，去除污渍和灰尘。

3.消毒工作

-根据规定的消毒剂配比，对便器、小便器、洗手台等易滋生细菌的部位进行消毒。

-消毒后用清水冲洗干净，确保无消毒剂残留。

4.收尾工作

-检查洗手间内各个区域的清洁和消毒情况，确保无遗漏。

-将清洁工具和用品整理归位，关闭门窗。

四、清洁频次

1.日常清洁

-保洁人员每天至少对洗手间进行[X]次全面清洁，包括上午、下午各一次，特殊时段根据使用情况适当增加清洁次数。

-在每次清洁过程中，对重点区域如便器、洗手台等进行重点擦拭和消毒。

2.定期深度清洁

-每周进行一次深度清洁，对洗手间的墙面、地面、天花板等进行全面擦拭和消毒，去除顽固污渍和积累的灰尘。

-每月对洗手间的设施设备进行一次检查和维护，如检查水龙头、水嘴是否漏水，便器冲水是否正常等，发现问题及时维修或更换。

3.特殊情况清洁

-在洗手间使用高峰期过后，及时进行一次补充清洁，清理垃圾和水渍，确保洗手间随时保持整洁。

-如有人员呕吐、打翻物品等特殊情况发生，保洁人员应立即进行清理和消毒，防止污染扩大。

五、清洁用品与设施设备管理

（一）清洁用品管理

1.采购

-行政部门根据洗手间的