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表1:食堂菜品监督表
监督小组组长:小组成员:
就餐日期:202年月日就餐时段:□早餐□午餐□晚餐
一、菜品信息
菜品名称
荤/素
价格(元)
备注(新老菜品)
例:红烧肉
荤
9
新菜品
例:套餐
2荤2素(其中含:回锅肉、炒莲白、青椒肉丝、炒青菜、南瓜汤)
15
二、满意度评分(0-5分,5分为最优)
评价维度
评分标准
评分
具体意见
种类
5分:荤素搭配均衡合理,包含地方特色;
3分:荤素搭配不合理;
0分:菜品种类少或且搭配重复率高
温度
5分:菜品温度合理;
3分:部分菜品凉热不均;
0分:明显冷热不符。
口味
5分:咸淡适中,无异味;
3分:部分过咸/淡;
0分:大量职工觉得菜品味道不合理或变质。
分量
5分:90%职工反馈够吃;
3分:60%认为不足;
0分:普遍反映不足或浪费严重。
卫生
5分:无异物/变质,餐具干净整洁;
3分:个别菜品有异物;
0分:多人反馈异物或疑似食品安全问题
当日综合评分:___/25分
满意度结论:□优秀(21-25分)□合格(15-20分)□差(≤14分)
监督员签字:_________日期:_________
食堂负责人签收:_________整改承诺:□已当场解决□需3日内反馈
表2:食堂日常监督检查评分表
检查日期:?_________?检查类型:?□常规检查□突击检查?检查人员:?_________
序号
检查项目?
?检查内容与扣分标准?
?满分?
?扣分?
?问题描述
1
食材采购与存储
-供应商资质、检验报告缺失(扣5分)
-食材未离地存放/生熟混放(扣3分)
-冷藏温度>8℃(扣5分)
15
2
加工操作
-未使用专用生熟刀具(扣3分)
-工作人员未戴手套/口罩(每人次扣2分)
10
3
餐具消毒
-消毒柜未正常使用(扣5分)
-餐具残留油渍或水渍(扣3分)
10
4
环境卫生
-地面有积水/油污(扣3分)
-垃圾桶未加盖或超量存放(扣2分)
-发现虫鼠痕迹(扣10分)
15
5
留样管理
-未留存48小时样品(扣10分)
-留样标签信息不全(扣3分)
10
6
信息公开
-当日检测报告未公示(扣5分)
-健康证过期未更新(每人次扣2分)
10
7
服务规范
-工作人员态度恶劣(扣5分)
-未佩戴工牌(每人次扣1分
10
当日综合评分:___/100分
注:80分合格,低于60分反馈监督组组长及食堂负责人,要求食堂立即整改;检查照片附后(需拍摄问题点位+整体环境)。
表3:食堂问题整改跟踪表
问题发现日期:?_________?监督签名:?_________?整改时限:?_________
问题描述?
?整改要求?
?责任人
?整改完成情况?
?验收结果?
?验收人/日期
表4:院领导陪餐记录表
陪餐日期:?_________?陪餐领导:?_________?
就餐时段:?□早餐□午餐□晚餐
检查内容
菜品质量
现场问题
职工意见
处理意见
签字确认
陪餐领导:
食堂负责人:监督小组成员:
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