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第八讲大学生的问题解决与创造力培养案例2:锁扣之谜案例1:谁来送这封信呢?目的——运用所学的知识、技能、策略来解决实际问题或进行创造性应用。一、问题解决及其能力培养(重点)172问题和问题解决问题——个体所遇到的不能用已有的知识经验直接加以处理的疑难情境。问题解决——由一定疑难情境引起的,需要用一系列的认知操作,从问题的起始状态到达目标状态的过程。173问题解决的三个基本成分或条件:(问题情境性)目标指向性、认知系列、操作系列。——常规性问题解决(解决的是有现成方法和固定答案的问题)问题解决的类型:——创造性问题解决(解决的是没有现成方法和固定答案的问题)1234①本质分析:行为主义理论——机体获得对新的刺激情境作出适当反应的过程。格式塔心理学理论——有机体对问题情境中的各种关系的顿悟。学习分类理论——学习者将原有的概念和规则加以综合,在新情境中应用并得到新的认知成果的过程。如奥苏伯尔的学习分类、加涅的学习结果分类等。信息加工理论——问题解决具有三个基本特征:目标的指向性、子目标的分解、算子的选择。杜威(美)模型——暗示(产生认知困惑)01诊断(确定和界说问题)02假设(提出假设,形成方案)03推理(检验推断)04验证(证实,驳斥,或改正)05杰克模型——建立问题表征06搜寻解法07解法的执行与评价。08②问题解决心理过程的模型理清问题及其情境限制澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系提出可能的解决方法评价各种方法的有效性对问题表征和解法的反思监控实施、监察解决方案调整解决方案建构主义模型——③问题解决的过程桑代克的“尝试-错误”说苛勒的“顿悟说”华莱士四阶段论(收集信息、深思酝酿、灵感、验证)④问题解决的策略※一般策略:算法策略——按规则操作解决问题启发策略——依据经验,采用较少的操作解决问题专家新手善用手段-目的分析策略逆向推理策略概括性、抽象性零乱、具体利用经验利用方程式自我监控和调节强差理解问题及原理深刻不深刻321456专家——新手问题解决的差异(179)问题的特征情绪与动机对问题情境的知觉定式功能固着原型启发(鲁班发明锯/瓦特发明蒸汽机)⑤问题解决的影响因素180(重点)掌握一定的知识(基础)丰富而有组织的陈述性知识流畅而熟练的程序性知识适当而有效的策略性知识进行问题解决策略训练(关键)问题解决的训练(方法)如:怎样上好一堂课?2、大学生问题解决能力的培养(184重点)概念——众说纷纭,难以确定!基本属性:由个人产品决定、是一种心理过程、由测验和评价结果决定、与个人特质有关。基本构成:敏锐力——发散力——变通力——独创力——精致力——二、创造力及其培养(重点)1882、创造力理论191吉尔福特认为创造性思维的核心是发散思维。苛勒发现创造性解决问题涉及问题情境的重现(即顿悟)人本主义认为创造力是与自我实现相联系的人格特征,人的创造潜能的实现依赖于支持性条件。(对经验的开放,对不确定性的容忍,对概念外延的灵活性;自我评价的满意感;以概念、观念自娱的能力。)(因此,要无条件接受个体的存在;消除外部评价;移情性的理解;提供心理上的自由)3、创造力的心理过程:华莱士的创造过程——准备→孕育→明朗→验证。帕尼斯的创造过程——发现事实→发现问题→发现设想→发现结论→接受所发现的解决方案。加拉格的创造过程——准备→酝酿→明朗→验证沃尔森的创造过程——界定问题→敞开胸怀以容纳各种可能的解决方案→确定最佳的解决方案→付诸行动认知因素——智商、领域知识、策略性知识人格因素——泰勒的总结:有较多的自主力,自我满足,有独立的判断能力;敢于提出异议,不固执己见;有领导和决策能力,积极而能自制,敏感、内向,又有大无畏的精神。4、创造力的影响因素
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