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龙湖的35个阶段关键成果文件-1序号阶段定义阶段性成果名称责任部门【1】土地投资分析阶段成果《项目投资分析模型（土地版）》开发部【2】《项目投资建议书》策划部、财务【3】《项目预案》设计部门【4】项目启动阶段成果项目定位报告策划部【5】成本敏感分析、价值分配和目标成本预设报告成本管理【6】《项目一二级计划》总经办、项目负责人【7】《景观方案设计任务书》设计部门【8】《项目投资分析模型（启动版）》财务管理部【9】《售楼处和样板房的选址、定位及修建和开放计划》营销部门【10】《项目方案设计任务书》设计部门【11】《精装房定位、限价及建设实施方案》营销、设计部门序号阶段定义阶段性成果名称责任部门【12】方案设计分析成果验算及初设指导阶段成果《项目方案设计成果》设计部门【13】《项目投资分析模型（方案版）》财务管理部【14】《精装房方案与建筑方案的配合及指导意见》设计部门【15】《景观方案与建筑方案的配合及指导意见》设计部门【16】《成本测算及验算》成本管理部【17】《项目初步设计任务书》设计部门【18】初步设计成果验算及施工图设计指导阶段成果《项目初步设计成果》设计部门【19】《景观方案设计成果》设计部门【20】《精装房方案设计任务书》设计部门【21】《项目投资分析模型（初设版）》财务管理部【22】《项目目标成本（执行版）》成本管理部【23】《项目销售指标》营销部门【24】施工准备阶段成果《项目管理指引》项目部【25】《三通一平实施方案》项目部【26】《施工、监理单位筛选及评估报告》招标采购部【27】《招投标、计价方案及合约规划》招标采购部龙湖的35个阶段关键成果文件-2龙湖的35个阶段关键成果文件-3序号阶段定义阶段性成果名称责任部门【28】营销开盘阶段成果《营销策略方案》策划部【29】《售房合同配置标准》营销、技术部门【30】《售房合同附图》营销、技术部门【31】《价格表及付款方式》销售部【32】项目交房阶段成果《交房方案》客户服务部【33】《商业移交方案》商业、人事行政部【34】《资产管理方案》财务、人事行政部【35】项目后续阶段《项目后评估》（分专业）各部门弹性应变资源思维弹性应变系统分析聚焦思维价值导向…外部思维自我改变相对性龙湖：决策层人员变化某项目高层的困惑：总部要求总是变化？核心：基于总体目标，随外部变化修正计划、标准、目标龙湖：不断提高工作标准、人才标准系统思维资源思维弹性应变系统分析聚焦思维价值导向…外部思维自我改变相对性到底如何评价干部？核心：多维度-片面、关联性-割断、全面-本位龙湖：主观与客观、业务与管理、结果与行为、纠偏龙湖项目管理：项目启动会、后评估项目总经理的资源资源思维弹性应变系统分析聚焦思维价值导向…外部思维自我改变相对性人下级、公司总部、分供方、客户、内外教练、老师、同学、原同事、家人。。。财资金支付时间。。。物设备、土地、已建项目、广告、沙盘。。。信息政策、规划、经验教训、网络。。。。。。。。。资源思维资源思维弹性应变系统分析聚焦思维价值导向…外部思维自我改变相对性龙湖：甲方管理能力、人力资源的1234、动态目标成本负面：等资源？不能换？不能改变？不由我改变？效益？善于整合资源、（）资源是领导者的重要能力聚焦思维资源思维弹性应变系统分析聚焦思维价值导向…外部思维自我改变相对性龙湖：区域聚焦、项目成功标尺、关键节点、素质模型关键词：聚焦目标、聚焦重点、聚焦规则、聚焦客观负面案例：时间不可控？听谁的？停留在坐而论道？什么都抓，可能什么都得不到内部收益率IRR≥？%项目融资额≥？亿项目集中交付率≥？%(别墅)项目关键计划达成率≥？%通过该项目实现品牌落地－销售期客户忠诚度？%为后期项目培养项目总监和项目工程经理各1名010302040506项目项目销售净利润率≥？%龙湖地产项目成功的标尺－典型示例德鲁克认为卓越管理者的衡量标准带领团队创造直接业绩树立或重树企业价值观培育组织未来需要的（）直接业绩组织未来需要人才企业价值观财布施法布施无畏布施德鲁克管理智慧与佛家思想高度一致授人以鱼授人以渔授人以（）卓越领导必读三位大师的书特劳特《定位》、《人生定位》。。。德鲁克《卓有成效的管理者》、《管理实践》。。。李泽