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造价咨询保密工作及风险管控制度

一、总则

为加强公司造价咨询业务的保密管理，有效防控各类风险，保障公司、客户及相关方的合法权益，维护公司良好的信誉和形象，依据国家相关法律法规及行业规范，结合公司实际情况，制定本制度。

二、保密工作管理

1.保密范围：包括但不限于客户的项目资料（如招标文件、投标文件、施工合同、图纸等）、项目造价成果文件、财务数据、客户商业秘密、公司内部管理制度、业务流程、员工信息等。

2.保密措施

公司应建立专门的保密资料存储设施，如保险柜、加密电子存储设备等，确保资料的安全存放。

对涉及保密信息的电子文档应设置访问权限和密码，限制非授权人员的访问。

员工在工作中接触到保密信息的，应签订保密协议，明确保密义务和责任。

公司内部的培训、会议等活动中，涉及保密信息的内容应严格控制知悉范围。

3.保密期限：保密信息的保密期限自获取之日起至客户或公司明确解除保密义务为止，法律法规另有规定的除外。

三、风险管理

1.风险识别：定期组织对造价咨询业务进行全面的风险评估，识别可能存在的风险，如政策风险、市场风险、技术风险、信用风险、操作风险等。

2.风险评估：对识别出的风险进行分析和评估，确定风险的等级和影响程度。根据风险的性质和特点，制定相应的风险应对策略。

3.风险应对

对于政策风险，应及时关注国家和地方相关政策法规的变化，调整业务策略和操作流程，确保公司业务符合法律法规要求。

对于市场风险，应加强市场调研和分析，及时掌握市场动态，合理确定造价咨询收费标准，避免因市场价格波动导致公司经济损失。

对于技术风险，应加强对员工的专业培训和技术指导，提高员工的业务水平和技术能力。同时，引进先进的造价咨询软件和工具，提高工作效率和质量。

对于信用风险，应建立客户信用评估体系，对客户的信用状况进行评估和分析。对于信用状况不佳的客户，应谨慎开展业务合作，必要时要求客户提供担保或采取其他风险防范措施。

对于操作风险，应建立健全业务流程和管理制度，加强对业务操作的监督和管理。同时，对员工进行职业道德和业务规范培训，提高员工的风险意识和合规意识。

4.风险监控：建立风险监控机制，对风险应对措施的执行情况进行跟踪和评估，及时发现和解决风险问题。定期对公司的风险状况进行分析和总结，为公司的决策提供参考依据。

四、违规处理

1.员工违反保密规定，泄露公司或客户保密信息的，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分；造成公司或客户经济损失的，应依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

2.员工在风险管理工作中存在失职、渎职行为，导致公司遭受经济损失或声誉损害的，视情节轻重给予相应的处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

五、附则

1.本制度由公司[具体部门]负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起施行。

[公司名称]

[发布日期]