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住院超过30天患者管理制度
一、目的
为规范住院超过30天患者的管理,提高医疗质量,保障医疗安全,及时发现并解决医疗过程中存在的问题,降低医疗费用,特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于医院内所有住院时间超过30天(含30天)的患者。
三、职责分工
1.科室管理:科室主任和护士长共同负责本科室住院超过30天患者的管理工作。督促主管医师及时汇报病情,组织科室内讨论,协调医疗护理工作,确保医疗质量和安全。
2.主管医师:主管医师为住院超过30天患者管理的第一责任人,负责患者的病情观察、诊疗计划制定与实施、病情汇报、病历书写等工作。及时向患者及家属沟通病情,记录沟通内容。
3.医疗管理部门:医务科负责监督、指导科室对住院超过30天患者的管理工作,组织多学科会诊,协调相关科室间的工作,对存在的问题提出整改意见并跟踪落实。
4.护理管理部门:护理部负责指导科室对住院超过30天患者的护理工作,检查护理措施的落实情况,组织护理会诊,提高护理质量。
四、管理流程
1.识别与登记:科室应建立住院超过30天患者的登记制度,当患者住院时间达到30天时,主管医师应及时在登记本上进行登记,内容包括患者姓名、住院号、入院日期、诊断、目前治疗情况等。
2.科室内讨论:患者住院超过30天后,科室应在一周内组织科室内讨论。讨论由科室主任主持,主管医师汇报病情,包括患者的诊疗经过、目前存在的问题、下一步治疗计划等。科室成员共同分析患者住院时间延长的原因,如诊断不明确、治疗效果不佳、并发症等,并提出相应的解决方案。讨论结果应记录在病历中。
3.多学科会诊:对于诊断不明确或治疗效果不佳的住院超过30天患者,科室应及时申请多学科会诊。由医务科组织相关科室专家进行会诊,必要时可邀请院外专家。会诊专家应认真分析病情,提出专业的诊断和治疗建议。主管医师根据会诊意见及时调整治疗方案,并记录会诊情况及执行情况。
4.病情沟通:主管医师应加强与患者及家属的沟通,及时向其告知患者的病情、治疗进展、下一步治疗计划等,充分尊重患者及家属的知情权和选择权。对于治疗效果不佳或病情恶化的患者,应及时向其说明可能的预后情况,做好沟通记录。
5.病历检查:医疗管理部门应定期对住院超过30天患者的病历进行检查,重点检查病历书写的规范性、诊疗措施的合理性、病情沟通记录等。对于存在的问题及时反馈给科室,督促其整改。
6.费用管理:科室应关注住院超过30天患者的医疗费用情况,合理控制医疗成本。对于费用过高的患者,应分析原因,采取措施降低不必要的费用支出。同时,向患者及家属做好费用解释工作。
7.质量评估:医疗管理部门应定期对住院超过30天患者的管理工作进行质量评估,分析管理过程中存在的问题,总结经验教训,提出改进措施,持续改进医疗质量。
五、考核与奖惩
1.医院将住院超过30天患者的管理工作纳入科室和医师的绩效考核。
2.对于管理工作认真负责,有效降低患者住院时间,提高医疗质量的科室和个人,给予表彰和奖励。
3.对于管理工作不到位,存在病历书写不规范、病情沟通不及时、诊疗措施不合理等问题的科室和个人,视情节轻重给予批评教育、经济处罚等处理。
六、附则
1.本制度由医院医务科负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
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