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售后服务委托合同

合同编号：__________

委托方：[委托方公司名称]，地址：[委托方公司地址]，联系方式：[委托方联系电话]，邮箱：[委托方联系邮箱]。

受托方：[受托方公司名称]，地址：[受托方公司地址]，联系方式：[受托方联系电话]，邮箱：[受托方联系邮箱]。

第一章：合同双方

1.1委托方

委托方为[委托方公司名称]，是一家在[行业领域]从事[具体业务]的企业，拥有丰富的市场经验和客户资源。委托方希望通过本合同，将其产品或服务的售后服务委托给受托方，以提升客户满意度和市场竞争力。

1.2受托方

受托方为[受托方公司名称]，是一家专业从事[售后服务相关业务]的企业，拥有一支经验丰富、技术精湛的售后服务团队，能够为委托方提供全方位、高质量的售后服务。受托方将按照本合同的约定，履行售后服务义务，保证委托方的客户能够得到及时、有效的服务。

第二章：委托事项

2.1售后服务的范围

受托方将为委托方的产品或服务提供售后服务，包括但不限于产品维修、保养、升级、更换零部件、技术咨询、故障排除等。具体的售后服务范围将根据委托方的产品或服务特点以及双方的约定确定。

2.2售后服务的标准

受托方将按照行业标准和双方约定的标准，为委托方的客户提供售后服务。具体的售后服务标准将包括服务响应时间、维修时间、更换零部件的质量标准、技术咨询的回复时间等。受托方将保证其提供的售后服务符合相关标准，以满足委托方客户的需求。

第三章：双方权利与义务

3.1委托方的权利与义务

委托方有权对受托方的售后服务进行监督和检查，有权要求受托方按照约定的标准和时间提供售后服务。委托方应向受托方提供必要的技术资料和支持，协助受托方开展售后服务工作。委托方应按照约定支付服务费用，不得无故拖欠或拒付。

3.2受托方的权利与义务

受托方有权按照约定收取服务费用，有权要求委托方提供必要的技术资料和支持。受托方应按照约定的标准和时间为委托方的客户提供售后服务，保证售后服务的质量和效率。受托方应保守委托方的商业秘密和技术秘密，不得泄露给第三方。

第四章：服务期限

本合同的服务期限为[开始日期]至[结束日期]，服务期限届满后，双方可以根据需要协商续签合同。在服务期限内，双方应按照本合同的约定履行各自的义务，如一方需要提前解除合同，应提前[通知期限]通知对方，并承担相应的违约责任。

第五章：服务费用及支付方式

5.1服务费用的计算

服务费用将根据委托方的产品或服务数量、售后服务范围、服务标准等因素确定。具体的服务费用计算方式将在本合同中明确约定。

5.2支付方式

委托方应按照约定的支付方式和时间向受托方支付服务费用。支付方式可以为银行转账、支票、现金等，具体的支付方式将在本合同中明确约定。委托方应在收到受托方的服务费用发票后[规定时间]内支付服务费用，如逾期未支付，应按照约定支付逾期违约金。

第六章：保密条款

双方应保守在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密，不得向第三方泄露。保密期限为本合同的服务期限及服务期限届满后[保密期限]。如一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，并赔偿对方的损失。

第七章：违约责任

双方应严格履行本合同的约定，如一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八章：争议解决

如双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决过程中，双方应继续履行本合同的其他条款，除非该条款的履行已被法院裁定停止。

第九章：其他条款

9.1合同的变更与解除

双方可以协商变更或解除本合同。如一方需要变更或解除本合同，应提前[通知期限]通知对方，并说明变更或解除的理由。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，双方可以协商解除合同，并互不承担违约责任。

9.2通知与送达

双方在履行本合同过程中发出的通知或送达的文件，应采用书面形式，并送达至对方的指定地址或邮箱。如以邮寄方式送达，以寄出之日起[规定时间]视为送达；如以邮件方式送达，以发送之日起视为送达。

9.3合同的生效与终止

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同的服务期限届满或双方协商解除本合同后，本合同终止。如本合同因一方违约而解除，违约方应承担相应的违约责任。

第十章：附件

本合同的附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于售后服务协议、保密协议、技术服务协议等。

第十一章：合同份数及保存

本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本合同的原件应保存在双方的档案中，以备查阅。

（委托方盖章）：____________