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《管理心理学》期末考试试卷答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪种理论属于激励理论中的内容型激励理论（）

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.强化理论

答案：C

解析：内容型激励理论重点研究激发动机的诱因，主要包括马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就需要理论等。期望理论和公平理论属于过程型激励理论，强化理论属于行为改造型激励理论。

2.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等需要时，他的动机属于（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

答案：D

解析：马斯洛的需要层次理论中，尊重需要包括自尊和受到他人的尊重。被信任、被赏识和获得成就等体现了个体对自身价值和他人认可的追求，属于尊重需要。生理需要是维持生命的基本需求，如食物、水等；安全需要涉及人身安全、生活稳定等；社交需要强调人际交往和情感归属。

3.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（）

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C.协同效应

D.责任分摊效应

答案：B

解析：社会惰化效应是指个体在群体中工作时，由于责任分散等原因，其努力程度和工作效率低于单独工作时的现象。群体促进效应是指个体在群体中工作比单独工作更努力的情况；协同效应强调群体成员相互配合产生的积极效果大于个体单独行动之和；责任分摊效应强调在群体中个体感觉责任被分散。

4.组织文化的核心是（）

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

答案：C

解析：组织文化包括物质文化、制度文化、精神文化和行为文化。其中，精神文化是组织文化的核心和灵魂，它包括组织的价值观、经营理念、企业精神等，决定了组织的发展方向和员工的行为准则。物质文化是组织文化的外在表现，制度文化是组织文化的保障，行为文化是组织成员的行为方式。

5.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（）

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

答案：A

解析：领导生命周期理论根据下属的成熟度（工作成熟度和心理成熟度）将领导方式分为命令式（高工作低关系）、说服式（高工作高关系）、参与式（低工作高关系）和授权式（低工作低关系）。当下属成熟度处于不成熟阶段时，领导者需要明确指示和规定，采取命令式领导方式。

6.根据归因理论，把失败归于稳定因素会导致个体（）

A.提高后续工作的积极性

B.降低后续工作的积极性

C.对后续工作的积极性不变

D.对后续工作的积极性可能提高也可能降低

答案：B

解析：归因理论认为，稳定因素如能力、任务难度等，是相对不易改变的。如果把失败归因于稳定因素，个体可能会觉得自己无法改变现状，从而降低后续工作的积极性。而如果归因于不稳定因素如努力、运气等，个体可能会认为通过自身努力或其他因素的改变可以取得成功，从而提高积极性。

7.群体凝聚力与群体生产率的关系是（）

A.正相关

B.负相关

C.不相关

D.视群体目标与组织目标一致性而定

答案：D

解析：群体凝聚力与群体生产率的关系并不是简单的正相关或负相关。当群体目标与组织目标一致时，群体凝聚力越高，群体成员越会为实现目标而努力，生产率就越高；当群体目标与组织目标不一致时，群体凝聚力越高，可能会阻碍组织目标的实现，生产率反而越低。

8.下列不属于正式群体的是（）

A.任务型群体

B.利益型群体

C.指挥型群体

D.团队型群体

答案：B

解析：正式群体是指由组织正式规定而构成的群体，如任务型群体、指挥型群体、团队型群体等。利益型群体是成员为了某种共同的利益而自发形成的群体，属于非正式群体。

9.心理过程包括（）

A.认知过程、情感过程和意志过程

B.能力、气质和性格

C.需要、动机和兴趣

D.感知觉、记忆和思维

答案：A

解析：心理过程是心理活动的一种动态过程，包括认知过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象等）、情感过程（喜、怒、哀、乐等）和意志过程（自觉确定目标，克服困难，实现目标的过程）。能力、气质和性格属于个性心理特征；需要、动机和兴趣属于个性倾向性；感知觉、记忆和思维是认知过程的具体内容。

10.组织变革的第一步是（）

A.诊断组织现状，发现变革征兆

B.分析变革因素，制定改革方案

C.选择正确方案，实施变革计划

D.评价变革效果，及时进行反馈

答案：A

解析：组织变革的程序通常包括诊断组织现状，发现变革征兆；分析变革因素，制定改革方案；选择正确方案，实施变革计划；评价变革效果，及时进行反馈。第一步是要发现组织存在的问题和变革的必要性，即诊断组织现状，发现变革征兆。

二、填空题（