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住宅物业管理协议

1.引言

本物业管理协议（以下简称“协议”）由甲方（住宅业主）和乙方（物业管理公司）根据权利义务平等、自愿协商一致的原则，共同制定并遵守。本协议旨在规范住宅物业管理服务，保障业主和物业公司的权益，维护良好的小区管理秩序。

2.协议内容

2.1服务范围

乙方提供的住宅物业管理服务范围包括但不限于：

小区日常巡逻、安全巡查、保安服务等；

小区公共区域的清洁、维护和修缮；

设施设备的维护保养和定期检查；

小区绿化的养护和园艺管理；

住宅装修管理的指导和审核；

住宅停车位的管理和统一规划。

2.2服务标准

乙方承诺按照国家有关法律法规和相关规定，为甲方提供高质量的物业管理服务。具体服务标准如下：

保证小区公共区域的清洁整洁，及时处理垃圾，并定期进行绿化养护；

安排专业保安人员24小时轮班巡逻，确保小区安全；

对小区的设施设备进行定期维护、维修和检查，确保正常运行；

设立投诉建议箱，及时处理居民的投诉和建议；

协助居民办理住宅装修事宜，并按规定进行审核；

办理住宅对外租赁手续，确保租户遵守规定的居住秩序；

对住宅停车位进行管理，制定停车位使用规则，并及时提供车位维护和保养。

2.3服务费用

甲方按照乙方规定的标准以现金/银行转账等方式支付物业管理费用。具体收费标准如下：

按照住宅面积或户数进行计算；

在每个工作日的上午9点至下午5点之间乙方办公室收费处进行缴纳；

超过规定时间缴纳的费用，乙方有权增收滞纳金。

2.4甲方权利与义务

甲方享有以下权利：

要求乙方按照标准提供物业管理服务；

参与小区事务管理，提出合理化建议；

及时了解小区管理信息，包括规章制度、活动通知等。

甲方有以下义务：

按时缴纳物业管理费用；

遵守小区规章制度，维护小区良好秩序；

协助乙方进行小区管理工作，保持小区环境的整洁和安全。

2.5乙方权利与义务

乙方享有以下权利：

按照约定向甲方收取物业管理费用；

审核住宅装修申请并给予指导；

对违反管理规定并经多次劝阻无果的甲方进行相应处罚。

乙方有以下义务：

提供高质量的物业管理服务；

定期向甲方报告小区管理情况；

尊重甲方的合法权益。

3.协议解除

3.1协商解除

在协议期限届满之前，如甲方与乙方一致同意解除协议，需提前90天书面通知对方，双方协商解决相关事宜。

3.2违约解除

在协议有效期内，一方严重违反协议约定，经提出书面警告并限期改正仍不改正的，另一方有权解除协议，违约方应承担相应法律责任。

4.协议争议解决

任何一方对协议的履行和解释发生争议时，应友好协商解决。如果协商不成，双方均在乙方所在地人民法院提起诉讼。

5.协议生效

本协议经甲方和乙方签字盖章后生效，有效期为三年。协议期满前30天，如无异议，双方可协商续签或重新制定协议。

以上即为《住宅物业管理协议》的具体内容，甲方和乙方应共同遵守。协议的签订旨在确保小区管理的有序运行，维护住户的权益和小区的整体形象。双方应本着诚信和友好合作的原则，共同创建一个舒适、安全的居住环境。