专业化销售流程——吉祥如意E.pptxVIP

异议处理;适合客户群：性别分析;适合客户群：年龄分析;目标客户群特征;复利的威力;复利的威力;;;;简单明了的生活化语言

以产品为本：说出产品的特色与卖点

以人为本：从客户需求出发

从客户可能的购买点出发

了解客户的心理活动;目的：吸引客户的注意

要求：语言简短、有诱惑或吸引力

;现场销售技巧：接洽;;

场景：

当客户“无法”拒绝你的热情，和你来到理财室的时候……….;探寻需求：

;;活期客户：;基金客户;股票客户;买房养老客户;;中意人寿以前都没听过哦？;为什么要收取初始费？（初始费很高哦）;现在您做基金股票同样要收手续费啊！基金的申购赎回费用，股票每笔进出同样有费用！而且，我们还提供了保底收益、保障、信用卡关爱金等，这些都是别的产品无法提供的，所以这个产品是非常物有所值的！一年不到这个钱就回来了啊。;保底2%好像有点低？;要存3年吗？;费用怎么收啊？;我对保险没有兴趣。;1.“谁都希望越老越有钱，身份证带了吗？我帮你申请一份。”;建议不做小单，10万起卖

引导银行人员关注结算利率，而非保底利率

初始费用：专家理财、一次收费、终身受益

退保费用：保证复利效果

信用卡偿还：信用卡欠款，我们帮您还！（相当于多了5万身故赔偿）——把信用卡也销售出去。

回访提示：先回答，再咨询;红红火火销吉祥;Tha