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市场营销学(第二版)10月考试考前练习题

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）。

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念是交换。企业通过创造、传播和交付价值，以满足目标市场的需求，从而实现交换，获得利润和发展。生产是创造产品的过程；分配是产品从生产者到消费者的流通环节；促销是促进交换的手段之一，都不是市场营销的核心。

2.市场细分的客观基础是（）。

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的同一性

D.同一产品的消费需求的多样性

答案：D

解析：市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的多样性。由于消费者在年龄、性别、收入、文化、生活方式等方面存在差异，导致他们对同一产品的需求、偏好、购买行为等也各不相同。企业通过市场细分，将整体市场划分为不同的细分市场，以便更好地满足消费者的个性化需求。

3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行市场细分，只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。密集市场营销战略通常指集中资源在某一特定市场或产品上；差异市场营销战略是针对不同细分市场推出不同产品和营销组合；集中市场营销战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场。

4.下列属于企业可以控制的因素是（）。

A.市场需求

B.政治法律环境

C.市场营销组合

D.社会文化环境

答案：C

解析：市场营销组合是企业可以控制的因素，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即4P组合。企业可以根据市场需求和竞争状况，对这些因素进行优化和调整。市场需求、政治法律环境和社会文化环境是企业外部的不可控因素，企业只能适应这些环境的变化。

5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）。

A.品牌

B.商标

C.品牌标志

D.品牌名称

答案：D

解析：品牌名称是品牌中可以用语言称呼、表达的部分，如可口可乐、苹果等。品牌是一个综合概念，包括品牌名称、品牌标志等；商标是受法律保护的品牌或品牌的一部分；品牌标志是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分，如图案、符号等。

二、填空题

1.企业的宏观营销环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和__________。

答案：社会文化环境

解析：宏观营销环境是指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、价值观念、审美观念等，这些因素会影响消费者的需求和购买行为，对企业的营销活动产生重要影响。

2.产品整体概念包括三个层次，即核心产品、__________和附加产品。

答案：形式产品

解析：核心产品是指产品提供给消费者的基本效用或利益，是消费者真正想要购买的东西；形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的质量、款式、包装、品牌等；附加产品是指消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益，如安装、维修、保证、售后服务等。

3.企业定价的基本方法有成本导向定价法、需求导向定价法和__________。

答案：竞争导向定价法

解析：成本导向定价法是以产品成本为基础来制定价格；需求导向定价法是根据消费者对产品的需求强度和对价格的承受能力来制定价格；竞争导向定价法是企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格。

4.促销的基本方式有广告、人员推销、__________和公共关系。

答案：营业推广

解析：广告是通过各种媒体向目标市场传递产品或服务信息的促销方式；人员推销是企业通过销售人员与顾客直接接触来推销产品或服务；营业推广是企业为了刺激消费者购买和促进经销商的销售而采取的各种短期激励措施，如打折、赠品、抽奖等；公共关系是企业通过各种传播手段，与公众建立良好关系，树立企业良好形象的活动。

5.市场营销调研的主要方法有观察法、__________、实验法和二手资料收集法。

答案：调查法

解析：观察法是通过直接观察被调查对象的行为来收集信息；调查法是通过询问被调查者来收集信息，包括问卷调查、访谈调查等；实验法是通过控制某些变量，观察其他变量的变化来收集信息；二手资料收集法是收集已经存在的各种资料，如统计年鉴、行业报告等。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误