人力资源管理流程.doc

人力资源管理流程

人力资源中心编制

2012年6月1日

招聘管理流程图

流程名称

招聘管理流程

流程编号

流程归属部门

人力资源中心

责任人

人力总经理

版本号单位

董事长

主管副总裁

人力总经理

招聘岗

用人部门

节点

A

B

C

D

E

1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

通过否终试

通过

否

终试

通过通过通过通过审批否复试否

通过

通过

通过

通过

审批

否

复试

否

复试否否审核

复试

否

否

审核

结束存档背景调查通过是初试是否编制内录用通知筛选简历招聘计划

结束

存档

背景调查

通过

是

初试

是否编制内

录用通知

筛选简历

招聘计划

复试否通过开始提出需求

复试

否

通过

开始

提出需求

招聘管理流程说明

任务

名称

节点

任务程序、重点及标准

时限

相关资料

是否编制内

D1

程序

《员工招聘管理制度》

《人员需求申请表》

收集集团各部门/各二级公司根据年度用人需求及临时紧急招聘需求。

2个工作日

审查拟招聘岗位人员是否在编制内

30分钟

超出编制的，报公司相关领导审核、审批

1个工作日

重点

准确核对人员编制

标准

原则上不得超编

招聘计划

D2

程序

根据需要选择招聘渠道：网络招聘网站、现场招聘会、媒体、内部推荐等。

2个工作日

重点

根据集团各部门/各二级公司用人需求确定相应的招聘渠道及招聘费用。

标准

招聘费用不得超出年度预算

筛选简历

D3

程序

《面试预约通知单》

排除硬性条件不符合要求的简历

1个工作日

有亲友关系的优秀人才，直接推荐至人力资源中心，按照正常的程序招聘录用。

重点

了解用人单位岗位需求，属常规招聘或临时紧急招聘。

网络招聘须及时刷新招聘职位

当天完成

现场招聘应有领导参加，提高时效；准备好公司宣传册、面试预约通知单等材料；现场将简历按岗位分类，同一岗位按综合素质标记ABCD排名。

招聘现场按时完成

标准

工作人员要着工装，要专业、严谨、表述规范一致。

严格执行近亲回避制度，原则上员工的三代以内直系血亲、姻亲和法律上认定的近亲关系者，都不得被同一独立核算单位录用。

初试

D4

程序

《员工招聘管理制度》

《应聘人员登记表》

对应聘人员进行面试，初次面试合格者填写《应聘人员登记表》

重点

将岗位要求与应聘人员综合能力进行对比

标准

面试人员要着工装，面试要专业、严谨。

背景调查

D5

程序

《授权书》

调查记录

员工填写《背景调查授权书》

当场

实施调查

北京地区2天

重点

调查应聘人员学历、学位、家庭背景、工作单位信息、人品等情况

标准

查清员工真实情况

培训管理流程图

流程名称

培训管理流程

流程编号

流程归属部门

人力资源中心

责任人

人力总经理

版本号单位

主管副总裁

人力总经理

培训岗

学员

节点

A

B

C

D

1

1

2

2

3

3

4

4

8675

8

6

7

5

否通过通过审批

否

通过

通过

审批

审核

审核

汇总分析培训需求开始结束存档培训考核培训评估培训总结培训实施培训通知甄选讲师

汇总分析

培训需求

开始

结束

存档

培训考核

培训评估

培训总结

培训实施

培训通知

甄选讲师

参加培训

参加培训

培训实施与效果评估工作标准

任务

名称

节点

任务程序、重点及标准

时限

相关资料

是否计划内

C1

程序

《年度培训计划》

《计划外培训申请表》

收集培训需求

随时

分析并制定计划

超过预算和计划的，报主管副总裁审批

1天

重点

成本核算

2小时

标准

成本控制在预算范围内，针对需求展开培训

甄选讲师

C2

程序

《讲师台帐》

收集对讲师的要求

2天

联系培训机构、大学、政府、企业家或直接联系讲师

5天

协商费用及课程事宜，报主管领导审批

2天

标准

外部讲师提前一个月联系，内部讲师提前半个月联系

费用控制在预算范围内，商学院费用须报董事长审批

培训通知

C3

程序

《培训通知模板》

编写《培训通知》，必须明确培训的课程内容、时间、地点、参训人员以及培训要求事项。

1个工作日

将《培训通知》以书面公告形式发布（或在OA上以公告形式发布）。

1个工作日

重点

根据月度培训计划编写、发布培训通知，提出培训要求

标准

发布及时，要点明确

培训实施

C4

程序

《培训签到表》

《培训效果评估表》《公派培训协议书》

培训现场应按培训的要求进行布置，放置培训设备。

1个工作日

内训讲师原则上应为集团各级管理者或业务骨干/专业人员/接受过此课程的专业人士，也可考虑聘请外部具有资格的专业人员担任。

培训时参训员工需按时出席，并在《培训签到表》上签到，凡迟到、早退及无故缺勤者，将被予以通报批评，培训后补请假无效。

参训员工应记好相关笔记，做好记录

员工申请培训，集团同意支付培训费用的，培训费用由受训者先行垫支，员工培训完毕取得相