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药店工作人员每日操作程序6.docxVIP

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药店工作人员每日操作程序6

药店工作人员每日操作程序

概述

这份文档旨在为药店工作人员提供每日操作程序的指导,以确保工作的顺利进行。请严格遵循以下程序,不要违背任何法律规定。

操作程序

1.开店前准备

-检查药品库存并记录。

-清洁和整理店内环境。

-检查设备(如电脑、收银机)是否正常运行。

-准备现金和找零。

-确保所有药品都正确标记和定价。

2.开店

-准时开店。

-打开收银机,并确保找零充足。

-准备好接待顾客。

3.顾客接待

-热情接待每一位顾客。

-提供专业的药品咨询和建议。

-根据顾客需求准确提供药品。

-细心记录每一位顾客的购买明细。

4.收银

-根据顾客购买明细正确计算价格。

-用收银机准确记录每位顾客的购买金额。

-提供准确的找零。

5.药品补充

-定期检查库存,及时补充药品。

-根据药品有效期进行整理和调整。

6.关店

-统计当日销售额和现金收入。

-清理店内环境,确保整洁。

-关闭收银机和其他设备。

-锁好店门。

注意事项

-在操作过程中,严禁私自销售或提供未经授权的药品。

-遵守药品销售相关法律法规,确保药品销售安全合规。

-如果遇到顾客的投诉或问题,及时咨询上级主管或调解处理。

-保护顾客隐私,不得泄露顾客个人信息。

以上为药店工作人员每日操作程序的简要指南,希望能对您的工作有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的指导,请随时与上级主管或相关部门联系。祝工作顺利!

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