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人际关系学培训教材

MBA学堂

《人际关系学》

许多企业老总不惜花费巨费去名校上MBA,其要紧目的是为了培养更高层次的人脉。

卬丝

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为什么要学习关系学

人常说：人脉是一种无形的财富。不断扩大自己的人脉网络已经成为提高自身竞争力、开拓事业版图

的一种重要手段，许多企业老总不惜花费巨资去名校上MBA,其要紧目的是为了培养更高层次的人脉。

的物如此，人际关系事实上是资源网。拥有良好的人际关系，能够为人制造种种机遇，能够让你从容完

成鲤鱼跃龙门的升级，也能够让你在英雄落难时有重新开始的资本。

假如我们不可能处理关系，那么我们可能被孤立，既没有友谊的援助，也品尝不到幸福的滋味，甚

至还可能与成功无缘！

阿尔伯特・爱德华・威根

关系学是研究人际关系或者社会关系的社会学理论。我们每一个人都会活在盘根错节的关系网中，每

一件事都明里暗里交织在错综复杂的关系网中。像是鱼离不开水一样，人离不开关系。善于利用关系，

则会扩大自己的资源，遇事能化繁为简；不善于利用关系，会让资源大大折损，简单的情况也会变得复杂

起来。

美国人际关系学家阿尔伯特・爱德华・威根在他的研究报告探《索你的心理世界》一书中指出：“在一年

内失去工作的4000名职工中，只有400人即总数的1()%是因不能胜任工作而被开除的。其余的90%则是

由于不能很好地处理人际关系而被解雇。“无独有偶，美国技术协会在对一万人的情况记录作分析研究后,

得出结论：90%的人由于不能成功地交往而失败了。

认真分析一下就会发现，有很大一部分怀才不遇者，他们脾气古怪，很难与人相，总是以臼我为中

心，这样的人，即使确实有些才，也会因不可能理关系而成为无用之才，由于人的价值表达在对他人对

社会的奉献上，假如与他人相都难，那么何谈价值？另外，人是通过相互学习而进步的，假如不能与人

正常交往，那么又谈何进步呢？假如没有价值、没有进步，那么人活着也就成了行尸走肉，没有任何意义。

人的一辈子要扮演诸多的角色：为人子女，为人父母，为人配偶，为人下属，为人上级；与人为友，

与人竞争，与人合作，一刻都离不开与人交往，自然也就离不开由此而产生的关系。

人际关系的好坏决定着每一个人的事业成败，同时，也关系着每一个人的家庭幸福。夫妻关系不与谐

自然难以有幸福快乐可言，朋友之间闹矛盾难免要痛苦万分。生活是一列火车，节与节之间的过渡靠的就

是我系。

关系说白了，就是做人的学问，做事的技巧，是待人世的诀窍。你的生活能够自我，但是要建立好

关系，你就务必要修炼自己，同时也要注意与别人交往的方式。假如你不懂得怎么为人事，你可能单靠

精明能干暂时做得不错，但这是在平常的状态下，一旦出现了紧急的情况，你就会发现你居然在一个偌大

的舞台.上唱独角戏，而你周围的人只是你的观众，演得好，他们给你鼓鼓掌；演得不好，他们就会用嘘声

赶你下台。

斯坦哈特是纽约百老汇大街证券交易所非常著名的经纪人，由于他的思路清晰、头脑灵活、反应敏捷,

很快成了证券交易界