管理学第七章第四节.pptVIP

第四节领导理论的新观点;女性相对于男性倾向于采用更为民主型或参与型的风格，而较少采用专制型的指导型的风格，女性更善于鼓励参与，共享权力与信息，并努力提上下属的自我价值。她们通过包容而进行领导，并依赖她们的领袖魅力、专业知识、和人际交往技能来影响他们。;女性倾向于运用变革型的领导方式，通过将员工的自身利益转化为组织目标而鼓励他人。

男性那么更乐于使用指导型、命令加控制型的风格。他们以自己岗位所赋与的正式权力作为影响根底。男性运用事务型领导方式，通过奖励优异工作和惩罚不良工作而进行领导。;有关上述发现还有一个十分有趣的补充说明。在男性主导的工作中，女性领导者更为民主的倾向性减弱了。显然，此时群体标准和男性角色的刻板印象大大超过了个人偏好，因而女性在这些工作中放弃了她们本质的风格而以更为专制的风格采取行动。;由于男性在传统中一直处于组织中的主要领导岗位，因此人们可能会认为男性与女性的差异必定对男性更为有利。但是，事实并不尽然。

性别并不必然意味着天生具有差异。并非所有的女性领导者都偏好民主型风格，也有不少男性采取变革型的领导方式。因此，当我们以性别来标识领导风格时应十分慎重。;二、冲突管理

只要有人的地方，冲突总是难免的，即使是一个健全的组织冲突也可能在任何时间和任何地点发生。如何对待冲突，现代领导理论认为，这也是承担管理责任的领导者所必须掌握的技能之一。管理人员大约有五分之一时间都花在冲突的处理上。;对冲突的看法，历来有多种不同的观点。

第一种观点是传统观念的冲突观。

第二种观点是人际关系冲突观。

第三种观点是当今新型观点，相互作用的观点，它比人际关系观点又进了一层，不仅接纳冲突，甚至鼓励冲突。;;领导在处理冲突时在肯定性与合作性两个主要方面的倾向程度。有效领导在选择解决冲突的方法时，应根据特定的情景采取不同的风格。各种方式都有其缺点，各有各的适用面。;三、领袖魅力型领导

富于领袖魅力的领导者专制且异常自信，对他们信念的道理正义性有强烈的信??。他们努力为追随者建立一种富于竞争、成功与信任，并传递高度期望值的气氛。;富于领袖魅力的领导者将多个理想化目标结合起来。马丁?路德?金有一个对更美好世界的梦想，肯尼迪宣称要把人类送上月球。换言之，这些领导者都有一个憧憬。;朋友们，今天我对你们说，在此时此刻，我们虽然遭受种种困难和挫折，我仍然有一个梦想。这个梦想是深深扎根于美国的梦想中的。

我梦想有一天，这个国家会站立起来，真正实现其信条的真谛：「我们认为这些真理是不言而喻的：人人生而平等。」

我梦想有一天，在乔治亚的红山上，昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起，共叙兄弟情谊。

我梦想有一天，甚至连密西西比州这个正义匿迹，压迫成风，如同沙漠般的地方，也将变成自由和正义的绿洲。

我梦想有一天，我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色，而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。

我今天有一个梦想。

我梦想有一天，亚拉巴马州能够有所转变，尽管该州州长现在仍然满口异议，反对联邦法令，但有朝一日，那里的黑人男孩和女孩将能与白人男孩和女孩情同骨肉，携手并进。

我今天有一个梦想。

我梦想有一天，幽谷上升，高山下降，坎坷曲折之路成坦途，圣光披露，满照人间。

;富于领袖魅力的领导者还唤醒了兴奋和冒险意识。他或她都是富于雄辩的演讲者，显示出高超的语言技巧，而这种技巧能够帮助他们憧憬，鼓舞群众。;四、创造愿景

愿景是由组织领导者或其高层领导者班子为其组织创造的。它是用简明的文字描述的组织未来的图画。愿景强调价值，强调最终想要的结果，所以它是成果导向的，但它并不强调到达那里的具体手段。有效的领导者通过对组织前景的描绘，为组织成员指明前进方向并鼓舞士气。;制定愿景是一项创造性活动，一个有远见的领导者往往能以自身对愿景的热情感染周围的人。

管理学家斯托纳—泽曼尔〔J.Stoner-Zemel,1990〕提出了一个简明公式：

愿景=宗旨+价值+信仰+形象;愿景共有四个根本组成局部，每一局部都有其重要性，而四局部的结合，因协同作用而产生强大的推动力。

宗旨说明了组织存在的理由。

价值揭示了对我们真正有意义或重要的事物。

信仰是人们对自己及世界的可能性的一种认识。

形象是领导者在前景中把人们向往的最终成果用生动和语言描述出来。;

优秀的领导通过描述美好的愿景来说明经营理念、组织目标和方案。他们能抓住时机，打破旧的习俗，创立新的愿景，并对愿景反复强调以显示自身的投入和强化人们对愿景的印象。