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传播1133钟源添加文本添加文本添加文本添加文本添加文本公共关系一词源自英文的PublicRelations。Public意为“公共的”“公开的”、“公众的”，Relations即“关系”之谓，两词合起来用中文表述便是“公共关系”，有时候又称“公众关系”。123456公关的定义添加文本添加文本添加文本123654公共关系是一个组织运用各种传播手段，在组织与社会公众之间建立相互了解和依赖的关系，并通过双向的信息交流。在社会公众中树立起良好的形像与声誉，以取得理解、支持的合作，从而有利于促进组织自身目标的实现。添加文本添加文本公关的内涵添加文本添加文本添加文本添加文本添加文本（1）塑造组织形象的艺术，讲究创新，构思精巧。（2）管理科学，着眼于人心。（3）内求团结，外求发展的管理哲学。（4）无形的资产，“软竞争”的手段。基本特征（一）以公众为对象（二）以美誉为目的（三）以互惠为原则（四）以长远为方针（五）以真诚为信条（六）以沟通为手段添加文本公关由社会组织、公众、传播三个要素构成。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。。添加文本添加文本添加文本添加文本添加文本添加文本1，公共关系是一种现代经营管理活动和职能。2，公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。3，公共关系的主体是具体的社会组织。4，公共关系的客体是公众。5，公共关系的工作方法主要是传播。6，公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解适应。添加文本1添加文本2添加文本3添加文本4添加文本5生活中，我们每个人都离不开公关。小到个人生活，人际关系，大到个人和团体，团体与社会，团体与团体，政府和公民，国家与国家，国家与世界等等，它们之间的一切关系都与公共关系密不可分。这任意两者主体和客体之间的关系如果处理得很融洽，有利于其中的主体方，你则可以断定，它的公关做得好，反之就是失败。而且公关的失败不是孤立的，它会给失败方带来无穷的后患。6公关是做什么的？添加文本添加文本添加文本添加文本添加文本人是以群体生活在这个世界上，也就注定永远生活在矛盾中，而解决好任何一个矛盾就是我们的生活。让矛盾朝着有利于我们发展的方向发展--既是公关。成功者就是一个优秀的公关人！添加文本01添加文本02添加文本03添加文本04添加文本05核心工作：塑造组织形象、协调利益目的：组织生存发展范围：组织生存心理环境06我的理解添加文本添加文本添加文本添加文本添加文本1.本原属性公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。2.综合的功能性定义公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。