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指纹自动识别系统客服中心工

作总结

Worksummaryofcustomerservicecenteroffingerprintautomatic

identificationsystem

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-016480

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客服工作总结

指纹自动识别系统客服中心工作总

结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

、领导重视，使CAFIS5.1指纹自动识别系统在江苏省全面展开。2007

年初，公司领导以徐州市公安

《客服年底工作总结》正文开始、领导重视，使CAFIS5.1指纹自动

识别系统在江苏省全面展开。2007年初，公司领导以徐州市公安局指纹系统改

造成CAFIS5.1系统为契机，针对江苏省各地区清华系统都已经不能满足实际的

比对速度、增加库容要求的现象，决定在江苏地区进一步推广CAFIS系统，并

将版本统一升级至CAFIS5.1WithPMA版本，力争年内江苏省各地市全部改造

完毕。为实现这个目标，公司各部门步调一致，从领导到员工各司其职，销售中

心主动出击，逐一与省辖市指纹系统分管领导、负责人联系，介绍江苏地区目前

指纹系统的现状、海鑫CAFIS5.1WithPMA指纹自动识别系统的优越点以及发

展前景，逐渐使有关人员在认识上取得一致，年内公司先后与江苏省公安厅、扬

州、南通、连云港、泰州、盐城、宿迁、镇江、无锡、海门、江阴等县市公安局

签订了指纹自动识别系统的升级改造合同。客服中心根据签订的合同，及时合理

的安排了相关人员，一方面与系统改造单位主动联系，确定原有设备是否符合系

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客服工作总结

统的要求及新增加的设备是否到位；一方面根据系统改造单位的工作要求，在尽

可能的前提下确保按照客户的要求去做，以“客户之上”的理念真正服务于客户。

可以在这输入你的名字

YouCanEnterYourNameHere.

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