市场营销题库及答案.docxVIP

市场营销题库及答案

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C。市场营销的目的是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，而交换是实现这一目的的核心环节，通过交换，企业将产品或服务提供给消费者，获取相应的回报。生产是创造产品的过程，分配是产品流通的环节，促销是促进交换的手段，都不是核心。

2.消费者购买行为的直接原因是（）

A.动机

B.感受

C.有钱

D.攀比

答案：A。动机是引发和维持个体行为并导向一定目标的心理动力。消费者有了购买某种产品或服务的动机，才会产生购买行为。感受只是消费者对产品或服务的主观体验，有钱只是具备购买的经济条件，攀比可能是影响购买动机的一个因素，但不是直接原因。

3.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场营销战略是（）

A.无选择性市场策略

B.选择性市场策略

C.集中性市场策略

D.大量市场营销

答案：C。集中性市场策略是企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中力量满足这些市场的需求。对于实力不强的小企业或出口企业来说，集中资源针对特定的细分市场，可以更好地发挥自身优势，降低成本，提高竞争力。无选择性市场策略是不考虑细分市场差异，对整个市场提供单一产品；选择性市场策略是选择多个细分市场；大量市场营销已逐渐被以消费者为导向的市场营销所取代。

4.产品的有形部分所组成的是产品的（）

A.实质层

B.实体层

C.延伸层

D.服务

答案：B。产品的实体层是指产品的有形部分，包括产品的外观、质量、包装、品牌等，它能满足消费者的某些物质需求。实质层是产品的核心利益，即消费者购买产品所追求的基本效用和利益；延伸层是指产品提供的附加服务和利益，如售后服务、质量保证等。

5.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）

A.进行环境分析

B.评核与筛选

C.搜集构想

D.进行营业分析

答案：C。新产品开发过程的第一个阶段是创意产生，营销部门需要通过各种渠道搜集新产品的构想，如消费者反馈、市场调研、竞争对手分析等。环境分析是在进行市场调研等前期工作时会涉及，但不是第一个阶段的主要责任；评核与筛选是在搜集到一定数量的构想后进行的；营业分析是在产品开发后期评估产品的商业可行性。

二、填空题

1.企业营销中的一切因素可划分为可控和_________两大类。

答案：不可控。企业营销活动中，可控因素如产品、价格、渠道、促销等，企业可以根据市场情况和自身目标进行调整；不可控因素如政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等，企业只能适应而难以改变。

2.生产者市场多采用_________渠道，消费者市场多采用_________渠道。

答案：直接；间接。生产者市场的购买者数量相对较少、购买规模大，且对产品的专业性要求较高，直接渠道可以减少中间环节，降低成本，更好地满足生产者的需求。消费者市场的购买者数量众多、分布广泛，间接渠道可以借助中间商的力量，更有效地将产品推广到各个地区，提高销售效率。

3.市场定位的基本出发点是_________，是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。

答案：竞争。市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置，其基本出发点是竞争。

4.产品的单位价值越_________，分销渠道越长越宽。

答案：低。单位价值低的产品，消费者购买频率较高、单次购买量较小，采用较长较宽的分销渠道可以通过众多的中间商将产品广泛地分销到各个市场，降低销售成本。而单位价值高的产品，通常采用较短的分销渠道，以更好地控制产品的销售和服务。

5.企业的促销组合由四种方式组成，即广告、_________、公共关系和人员推销。

答案：销售促进。促销组合是企业为了达到促销目标，对各种促销方式进行的有机组合和综合运用。广告是通过各种媒体向目标市场传递产品或服务信息；销售促进是通过短期的激励措施，如打折、赠品、抽奖等，刺激消费者购买；公共关系是通过建立和维护企业与公众之间的良好关系，提高企业的知名度和美誉度；人员推销是通过销售人员与顾客的直接接触，推销产品或服务。

三、判断题

1.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（）

答案：错误。企业战略规划的第一个步骤是规定企业使命，明确企业的业务范围、经营理念和发展方向，然后在此基础上确定企业目标。

2.市场细分是目标市场营销的基础。（）

答案：正确。市场细分是将整体市场按照一定的标准划分为若干个具有不同需求特征的子市场的过程。通过市场