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數位學習在企業人才培訓及知識管理之應用
授課者:朱延平教授
中興大學資訊管理系教授兼系主任
中興大學資訊科學系教授
K=(P+I)S
K:Organizationalknowledge
P:People
I:Information
T:Technology
S:Shared
ITforKM
o管理组織的内部知識
O發掘未知知識
ITforKM
o資料o資訊O知識o智慧
知識的本質
O學是研究,習是練習
o傳統學習偏重知識獲得的學
O新的學習首重培養能力的習
學習的本質
學習型組織
O組織能運用有效的學習途徑與具體措施,
使其成員養成學習的習慣,激發個人潜能,形成良好組織學習文化,達成組織顺應變遷及永續發展的目的
數位的本質
數位學習的架構
O人機介面(client-serermodel)
O人際介面(BBS,e-mail,Blog)O素材的管理(Repository)
o素材的組織(InstructionDesign)
o學習的歷程(Profiles)
數位學習與員工訓練
o1995年波音利用電腦化訓練來教導員工有關各種飛機的細節
O訓練程式放置在數百片的光碟上,光碟内
容的更新及配送直到将訓練移植到線上作業後,才真正解决大部分的訓練問題
數位學習與知識管理
O六十年代泰勒(Taylor)的科學管強調大量生産
O八十年代日本豐田的學習型社區,強調精實生産
O九十年代中期,此類的創新與價值的共同開發,強調經營策略的新經濟
o學習内容:有效增進知識資産價值的流動
o學習過程:結合個體與團體,將個體内容團體化,將團體内容外顯化
數位學習管理
oSCORM標準的産生
oMIT的OCW(OpenCourseWare)
o.LRNplatform
數位學習的趨勢底定?
o終生學習與需求學習
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O知識與環境及智慧
結語
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