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季度明星员工评选方案

??一、评选目的

为了激励员工的工作积极性和创造性，表彰在工作中表现卓越的员工，树立优秀榜样，营造积极向上的工作氛围，特制定本季度明星员工评选方案。通过评选活动，发掘员工的闪光点，肯定员工的工作成绩，激发全体员工的工作热情，提高公司整体绩效，促进公司持续健康发展。

二、评选范围

公司全体在职员工

三、评选周期

每季度评选一次，评选时间为每季度末月的[具体日期]，评选结果在次季度首月的[具体日期]公布。

四、评选标准

（一）工作业绩（40分）

1.目标达成（20分）

严格按照公司下达的季度工作目标开展工作，各项工作任务指标完成率达到[X]%及以上，得1620分。

工作任务指标完成率在[X]%[X]%之间，得1115分。

工作任务指标完成率低于[X]%，得010分。

2.工作成果（20分）

在本季度工作中，取得显著的工作成果，如成功开发新客户、拓展新市场、推出创新产品或服务、优化工作流程等，为公司带来较大的经济效益或提升了公司的市场竞争力，根据成果的影响力和价值大小，得1620分。

取得一定的工作成果，对公司业务有一定的积极影响，得1115分。

工作成果不明显，得010分。

（二）工作态度（30分）

1.责任心（10分）

对工作高度负责，积极主动承担工作任务，不推诿、不扯皮，遇到问题主动解决，确保工作顺利完成，得810分。

能够认真履行工作职责，基本能完成工作任务，对工作中的问题能及时反馈，得57分。

责任心不强，工作敷衍了事，对工作任务拖延推诿，得04分。

2.敬业精神（10分）

工作勤奋努力，加班加点毫无怨言，全身心投入工作，在本季度内无迟到、早退、旷工现象，得810分。

工作态度认真，能按时完成工作任务，偶有加班情况，得57分。

工作积极性不高，经常出现迟到、早退现象，得04分。

3.团队合作（10分）

积极与团队成员沟通协作，乐于分享经验和知识，能够主动帮助他人解决问题，在团队中发挥积极作用，促进团队整体绩效提升，得810分。

能够与团队成员合作完成工作任务，与团队成员关系融洽，得57分。

缺乏团队合作精神，不配合团队工作，影响团队氛围，得04分。

（三）工作能力（20分）

1.专业技能（10分）

具备扎实的专业知识和技能，能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题，在本专业领域表现突出，得810分。

专业知识和技能基本满足工作需要，能够较好地完成本职工作，得57分。

专业能力不足，对工作造成一定影响，得04分。

2.学习能力（5分）

学习能力强，能够快速掌握新知识、新技能，不断提升自己的业务水平，在本季度内参加过与工作相关的培训课程，并将所学知识应用到实际工作中，得45分。

有一定的学习能力，能够适应工作中的知识更新，得3分。

学习动力不足，对新知识、新技能接受较慢，得02分。

3.创新能力（5分）

在工作中能够提出创新性的想法和建议，并被公司采纳实施，为公司带来一定的效益或改善，得45分。

有创新意识，偶尔能提出一些有价值的想法，得3分。

创新能力欠缺，工作中因循守旧，得02分。

（四）职业素养（10分）

1.职业道德（5分）

严格遵守公司的各项规章制度，诚实守信，廉洁奉公，无任何违规违纪行为，得45分。

遵守公司规章制度，无重大违规违纪行为，得3分。

违反公司规章制度，受到公司通报批评及以上处罚，得02分。

2.服务意识（5分）

始终以客户为中心，主动了解客户需求，为客户提供优质、高效的服务，客户满意度达到[X]%及以上，得45分。

能够为客户提供基本的服务，客户满意度在[X]%[X]%之间，得3分。

服务意识淡薄，客户投诉较多，得02分。

五、评选流程

（一）员工自荐或部门推荐（每季度末月[具体日期1][具体日期2]）

1.员工本人认为自己符合评选条件的，可以在规定时间内填写《季度明星员工自荐表》，提交至人力资源部。

2.各部门负责人根据本部门员工的工作表现，推荐本部门符合评选条件的员工，填写《季度明星员工推荐表》，并附被推荐员工的事迹材料，一并提交至人力资源部。

（二）资格审查（每季度末月[具体日期3][具体日期4]）

人力资源部对自荐和推荐的员工进行资格审查，核实员工的工作业绩、出勤情况、违规违纪记录等是否符合评选条件。对于不符合评选条件的员工，取消其评选资格。

（三）事迹展示与民主投票（每季度末月[具体日期5][具体日期6]）

1.人力资源部将通过资格审查的员工名单及事迹材料在公司内部进行公示，展示期为[X]个工作日。

2.组织公司全体员工对展示的候选人