商务会议礼仪_自我管理与提升_求职职场_实用文档.pptx

第三部分

商务会议礼仪;主要内容;一公司会议;会议概述;会议概述;会议概述;会议概述;与会者礼仪——发言人

进入会场时

顺序入场、举手感谢、按指示就座、勿招呼熟人

介绍时的礼仪

起立面向观众，微笑致意

上下讲台

步态自然、扫视全场、鞠躬致意

站位和目光

;会议概述;会议工作流程;会务工作流程图（会前）;微型案例：会议名称;;;;;;;会务工作流程图（会中）;会务工作流程图（会后）;会议中的尊位及位次排序方法;小型会议座次安排;小型会议座次安排;;小型会议座次安排;公司会议

自由择座:不排定固定的具体座次，而由全体与会者完全自由地选择座位就座。;会见与会谈

相对式：面门为上;会见与会谈

相对式就座：以右为上（以进门方向为准）;会见与会谈

相对式就座：以右为上、以远为上;;2005年11月20日胡锦涛在北京人民大会堂与来华访问的美国总统布什举行会谈;;2008年3月7日下午，国家主席胡锦涛在人民大会堂会见了美国前总统乔治·布什。;;;;;;;;;;7531246;;;主席台排座

主席团排座：按国际惯例，前排高于后排，中央高于两侧，右侧高于左侧;主席台排座

主持人坐席

前排正中央

前排两侧

按其身份排座，不宜就座于后排

;主席台排座

发言人席位：正式会议上，发言者发言时不宜就座于原位。;群众席排座

自由式择座

按单位就座

按单位的汉字笔画或汉语拼音字母顺序

约定俗成

前排为高，后排为低，楼层越高，排序越低。;二商务谈判;;;谈判室的布置与座次安排;谈判室的布置与座次安排;一、谈判室的布置与座次安排;一、谈判室的布置与座次安排;一、谈判室的布置与座次安排;二、商务谈判的礼仪规范;谈判迎送工作;

主方应确定与客方谈判代表团的身份、职位对等。

准确掌握对方抵离的时间，主方所有迎送人员都应提前15分钟先于客方到达指定地点迎候。

对于客方身份特殊或尊贵的领导，还可以安排献花。

迎接的客人较多的时候，主方迎接人员可以按身份职位的高低顺序列队迎接，双方人员互相握手致意，问候寒暄。

;谈判迎送工作;整洁的仪容

规范的服饰

文明得体的言谈举止

;谈判中的礼仪;谈判正式开始，非谈判人员应全部离开谈判室；

双方要关闭所有的通讯工具(或调到静音)，人员不能随便进出。

谈判中，主方应提供茶水、咖啡等饮料，服务人员添茶续水要小心动作，可在休会或某一方密谈时进行。

;总结：位次规则;以下是一个小型会议的参加人员名单，请为下列人员安排会议的座次。

;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:27:4712:27:4712:2710/19/202012:27:47PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2012:27:4712:27Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:27:4712:27:4712:27Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2012:27:4712:27:47October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月202012:27:47下午12:27:4710月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:27下午10月-2012:27October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1912:27:4712:27:4719October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:27:47下午12:27下午12:27:4710月-20