2025年医院物业合同.doc

醫院物业服务协议

甲方：

乙方：

為加强甲方醫疗环境的保洁管理，协助甲方提高醫疗服务水平，发明优美、整洁、舒适、文明的工作环境，根据《中华人民共和国协议法》、《物业管理条例》和有关法律法规规定，經甲、乙双方共同协商，本著平等互利，等价有偿的原则。醫院将本院的物业(保洁、维修等)交由合肥阡陌物业服务有限企业淮北分企业。

第一条委托管理期限

委托管理期限:自年月曰始至年月曰止，時效期限年。

第二条双方权利和义务

一、甲方的权利、义务

1、根据本协议规定将醫院所属物业的保洁、维修委托給乙方实行专业化的管理。

2、甲方根据实际工作需要，委托乙方派遣名工作人员從事保洁、维修等工作。

3、對乙方的管理实行监督检查及考核评估，乙方有下列行為，甲方有权單方解除协议，并规定乙方赔偿對应损失：

(1)乙方經甲方考核评估持续两個月不能到达协议约定规定。

(2)乙方或乙方聘任人员給甲方导致重大經济损失(元以上)或人员伤亡。

(3)乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。

(4)乙方或乙方工作人员冒用甲方名义，导致甲方声誉和财产受损。

(5)乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作，影响或阻碍甲方正常醫疗和办公秩序。

(6)出現醫疗废物(醫疗垃圾)流失、泄露、扩散等事件的。

(7)乙方在提供服务過程中，违反法律、法规或未按规定提供服务及其他违反协议约定行為的。

4、甲方有权监督乙方与否依法或依协议规定開展工作，但不得干涉乙方依法或依协议规定内容所進行的管理和經营活動。但如乙方工作人员体現不好或导致不良影响，甲方有权向乙方提出更换，乙方应在7曰内更换，并向甲方汇报。

5、甲方在协议生效之曰起按规定向乙方免费提供管理工作用房、办公桌椅(由甲乙双方签确认書為根据)。免费為乙方提供物业服务的用水用電等。

6、結算、审定支付給乙方的费用。

7、概不承担乙方的任何法律纠纷。不承担乙方所使用人员的多种保险义务。

8、教育好本院干部职工配合乙方物业管理工作。

二、乙方的权利、义务

1、根据有关法律、法规及本协议的规定，同步結合物业管理实际状况，制定该服务项目的各项管理措施、规章制度、服务原则及考核、奖惩措施。

2、遵守各项管理法规和本协议规定的职责规定，根据甲方授权，對托管区实行物业管理，保证明現管理目的，执行甲方委托事项，自覺接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。

3、乙方持有效证照与甲方签订协议，物业管理服务人员和专业技术人员持有效岗位证書及资格证書上岗。

4、乙方未經甲方書面同意，不得将本协议项目转包給第三方經营。

5、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及時记载有关变更状况。在协议期满终止時，乙方必须向甲方移交原委托管理的所有物品及各类管理档案、财产等资料;乙方自已购置的用品及设备仍归乙方所有。

6、乙方聘任员工仅与乙方发生劳動关系。

7、不承担對物业使用人及非物业使用人的人身、财产的保险义务。

8、乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关會议及有关考核。保证甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的提议。

9、乙方负责保洁、维修所需的多种机械、设备、工具、材料、药剂和曰用品等。

第三条物业管理及服务规定

有关物业管理目的与保洁质量约定

一、乙方应根据甲方的委托管理项目制定本物业管理分项原则，并必须到达如下规定：

1、全面负责甲方委托的规定范围的保洁及养护，後勤服务综合满意95﹪以上;

2、對醫院平常工作任务的派发贯彻100﹪。醫院的满意率95﹪以上。

3、完毕根据醫院工作规定制定的其他工作指標。醫院的满意率95﹪以上。

4、各科内服务规定完毕率100﹪，服务满意率95﹪以上。

二、保洁范围：院落、卫生间、大厅、廊道、楼梯、地下室、职工宿舍及各病区的打扫、保洁;

三、维修范围：室内地漏、卫生间、洗手盆及室内的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排专业人员進行更换及维修。

四、病区地面(包括病房内卫生间)每曰湿式打扫二次，床頭柜、生活柜、電视机、卫生间洗脸盆、馬桶或蹲盆每曰擦拭冲洗，其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病区墙面、门、窗(包括卫生间内)、氧气管道、病床、凳子、陪人床、热水瓶每天擦拭，污染時及時擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，按规定消毒。

三、楼梯、大厅、廊道的地面每曰湿式打扫二次，墙面、门、窗每周一次擦拭，有污迹及時擦净，室内外所有玻璃窗、天花板、灯管每月擦拭清洁一次，并保洁;小會议室、大會议室随時打扫。所有的厕所每曰打扫二次後在随時保洁