小区地下车库管理方案.docx

小区地下车库管理方案

??一、管理目标

1.确保地下车库车辆停放有序，通道畅通，无乱停乱放现象。

2.保障车库设施设备正常运行，及时维修维护，减少故障发生率。

3.提供安全、舒适的停车环境，有效防止车辆被盗、被划等事件发生。

4.提升业主对地下车库管理的满意度，建立良好的沟通反馈机制。

二、适用范围

本小区地下车库及相关配套区域。

三、管理内容与措施

车辆出入管理

1.门禁系统

在地下车库出入口安装智能车牌识别系统，确保车辆快速、准确通行。业主车辆信息提前录入系统，车辆到达时，车牌识别系统自动识别并开启道闸。

对于临时来访车辆，设置临时停车牌领取处，来访人员需在入口处登记来访信息、车牌号、被访业主房号等，领取临时停车牌后，经工作人员确认后开启道闸进入车库。离开时，在出口处缴纳停车费用（如有），收回临时停车牌后道闸放行。

2.人员管理

车库出入口安排专人值守，负责引导车辆有序出入，检查临时停车牌及缴费情况。

对进入车库的人员进行询问，非小区业主或工作人员需核实身份并登记相关信息，防止无关人员进入车库。

车辆停放管理

1.车位规划

按照设计标准合理划分停车位，包括固定车位和临时车位。固定车位采用编号管理，方便业主识别。

在车位线内设置明显的停车标识，引导车辆准确停放。同时，在车库内设置行车导向标识和禁停标识，确保车辆行驶和停放规范。

2.巡查管理

安排专人定时对车库进行巡查，巡查内容包括车辆停放是否规范、车位占用情况、设施设备运行状况等。

发现车辆乱停乱放现象，及时通过广播、短信等方式通知车主整改。对于多次违规且不配合的车主，采取限制其车辆再次进入车库等措施。

如发现车位被长期占用且联系不到车主，可通知物业管理人员进行拍照记录，并联系交警部门进行拖车处理，以保障其他业主的正常停车权益。

设施设备管理

1.照明系统

定期检查车库照明灯具，确保其正常亮灯。对于损坏的灯具，及时进行更换，保证车库内光线充足，满足车辆通行和停放需求。

根据季节和实际天色情况，合理调整照明时间，做到节能与使用功能兼顾。

2.通风系统

安排专业人员定期对通风设备进行巡检，检查风机运行状态、风道是否畅通等。

确保通风系统正常运行，有效排除车库内的有害气体，保持空气清新，为车辆和人员提供良好的环境。

3.排水系统

定期清理车库内的排水管道和地漏，防止杂物堵塞，确保排水畅通。

在雨季或强降雨天气前，加强对排水系统的检查，提前做好防范措施，避免车库出现积水现象。

4.消防系统

严格按照消防规定，定期对车库内的消防设施设备进行检查、维护和保养，确保灭火器、消火栓、喷淋系统等处于良好备用状态。

保证消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内停放车辆或堆放杂物。

组织车库管理人员参加消防安全培训，提高其消防安全意识和应急处置能力。

安全管理

1.监控系统

在车库内安装高清监控摄像头，实现全方位覆盖，确保车库内的人员和车辆活动情况实时监控。

监控系统24小时不间断运行，录像资料保存一定期限，以便在需要时进行查阅。

安排专人负责监控视频的查看，发现异常情况及时通知相关人员进行处理。

2.巡逻制度

加强车库巡逻力度，巡逻人员定时对车库各区域进行巡查，做好巡逻记录。

巡逻过程中注意观察车辆、人员动态，检查门窗是否关闭、设备是否正常运行等，发现问题及时报告并处理。

遇有突发事件，巡逻人员应立即采取相应措施，并及时通知上级领导和相关部门。

3.安全防范措施

在车库出入口及关键位置设置警示标识，提醒业主注意安全。

对车库的门禁系统、监控系统等设施设备进行定期维护和升级，提高安全防范能力。

与当地公安机关保持密切联系，建立应急联动机制，确保在发生安全事故时能够及时得到支援。

环境卫生管理

1.清洁标准

每天定时对车库地面进行清扫，清除杂物、灰尘等，保持地面干净整洁。

定期对车库墙面、立柱、天花板等进行擦拭，去除污渍，保持车库整体环境美观。

及时清理车库内的垃圾和废弃物，做到日产日清，保持良好的卫生环境。

2.消毒管理

定期对车库公共区域进行消毒处理，特别是在疫情期间等特殊时期，增加消毒频次，确保车库环境安全卫生。

对电梯轿厢、按钮等部位进行重点消毒，为业主提供安全的使用环境。

收费管理

1.收费标准

制定合理的停车收费标准，并在车库出入口显著位置进行公示。收费标准应符合当地物价部门的相关规定，并根据实际情况适时进行调整。

向业主明确收费方式，包括月卡、临时停车收费等，方便业主选择适合自己的停车方式。

2.收费流程

对于月卡车主，在办理月卡时一次性