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2024吉林社区《网格员》点睛提分卷(含答案)
一、单选题
1.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量杂物,存在消防安全隐患,他首先应该()
A.自行清理杂物
B.联系消防部门
C.告知居民限期清理
D.向社区领导汇报
答案:C。网格员发现问题应先与相关居民沟通,告知其问题并要求限期清理,若居民不配合再采取其他措施。
2.社区内某户居民家中突发漏水,导致楼下邻居天花板受损,网格员到场后应()
A.直接要求楼上居民赔偿楼下损失
B.协调双方协商解决问题
C.让楼下居民自行解决
D.建议双方走法律途径
答案:B。网格员起到协调作用,应先协调双方进行协商,尽量和平解决问题。
3.网格员在采集人口信息时,遇到居民不愿意配合,应该()
A.强行采集信息
B.放弃采集该居民信息
C.耐心向居民解释采集信息的目的和用途
D.威胁居民必须配合
答案:C。对于不配合的居民,网格员要耐心解释,以获得居民的理解和支持。
4.社区开展垃圾分类宣传活动,网格员的主要职责是()
A.负责活动的策划和组织
B.向居民宣传垃圾分类知识
C.检查居民垃圾分类情况
D.处理居民的垃圾分类投诉
答案:B。网格员在垃圾分类宣传活动中,主要是向居民宣传相关知识。
5.某社区发生一起邻里纠纷,网格员在调解过程中应该()
A.偏袒一方
B.保持中立,公正调解
C.按照自己的意愿处理
D.让双方自行解决
答案:B。调解纠纷时,网格员必须保持中立,公正地处理问题。
6.网格员发现社区内有流浪动物,应该()
A.直接捕杀
B.联系动物保护组织或相关部门处理
C.视而不见
D.自己收养
答案:B。对于流浪动物,网格员应联系专业的动物保护组织或相关部门来处理。
7.社区举办文艺活动,网格员的工作不包括()
A.维持活动现场秩序
B.协助活动的组织和安排
C.表演节目
D.宣传活动信息
答案:C。网格员在文艺活动中的职责主要是维持秩序、协助组织和宣传信息等,一般不参与表演节目。
8.网格员在巡查中发现社区内的公共设施损坏,应该()
A.立即自行维修
B.记录损坏情况并上报
C.不管不问
D.要求附近居民维修
答案:B。网格员发现公共设施损坏,应记录情况并及时上报,由相关部门进行维修。
9.为了提高社区居民的安全意识,网格员可以采取的措施是()
A.定期举办安全知识讲座
B.加强社区巡逻
C.安装监控设备
D.增加保安人员
答案:A。举办安全知识讲座可以直接提高居民的安全意识。
10.网格员在走访居民时,发现某居民家中存在用电安全隐患,应该()
A.帮助居民整改隐患
B.告知居民隐患情况并提醒整改
C.直接切断居民家电源
D.向电力部门举报居民
答案:B。网格员应告知居民隐患情况并提醒其整改,若居民无法自行整改可提供一定协助,但不能直接切断电源或举报。
11.社区内有居民反映小区噪音问题严重,网格员应该()
A.让居民自己解决
B.查找噪音来源并协调解决
C.告诉居民这是正常现象
D.建议居民搬家
答案:B。网格员要积极查找噪音来源,并协调相关方面解决问题。
12.网格员在采集社区内企业信息时,重点关注的内容不包括()
A.企业的经营范围
B.企业的员工数量
C.企业的盈利情况
D.企业的安全隐患
答案:C。网格员采集企业信息时,主要关注企业的基本情况和安全隐患等,盈利情况一般不是重点关注内容。
13.社区开展环境卫生整治活动,网格员的工作重点是()
A.清理垃圾
B.监督居民参与
C.宣传环境卫生知识
D.以上都是
答案:D。在环境卫生整治活动中,网格员既要清理垃圾,又要监督居民参与,还要宣传相关知识。
14.某居民向网格员咨询低保申请条件,网格员应该()
A.让居民自己去社区了解
B.详细向居民解释低保申请条件
C.拒绝回答居民问题
D.随意编造申请条件
答案:B。网格员有义务详细向居民解释低保申请条件等相关政策。
15.网格员在巡查过程中发现有传销人员在社区活动,应该()
A.当场制止传销人员
B.悄悄离开现场
C.及时向公安机关报告
D.与传销人员沟通,劝其离开
答案:C。发现传销人员,网格员应及时向公安机关报告,保障社区安全。
16.社区组织志愿者活动,网格员的任务是()
A.招募志愿者
B.安排志愿者工作
C.监督志愿者服务质量
D.以上都是
答案:D。在志愿者活动中,网格员要负责招募、安排工作和监督服务质量等。
17.网格员在社区内发现有非法张贴小广告的行为,应该()
A.立即清理小广告
B.抓住张贴者并罚款
C.记录张贴者信息并上
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