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管理学专业模拟试卷与答案解析2

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。因为决策对象往往是一个复杂的系统，只有从系统的整体出发，综合考虑各方面的因素和相互关系，才能做出科学合理的决策。信息原则强调信息的准确、及时和充分；预测原则注重对未来情况的预估；反馈原则是指根据决策实施的结果进行调整。所以本题选A。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性、方向性的决策，改变企业经营方向属于战略层面的重大决策，会对企业的长期发展产生深远影响。战术决策是为了实现战略目标而做出的局部性、短期性的决策；业务决策是日常业务活动中为提高生产效率等而进行的决策；程序化决策是指常规性、重复性的决策。所以本题选A。

3.最早提出管理职能概念的是（）。

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

答案：B

解析：法约尔在1916年出版的《工业管理与一般管理》中，最早提出了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。泰罗是科学管理之父，主要贡献在于科学管理理论；韦伯提出了理想的行政组织体系理论；梅奥进行了霍桑实验，提出了人际关系学说。所以本题选B。

4.组织文化的核心和灵魂是（）。

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：C

解析：组织文化分为物质层、制度层和精神层。精神层是组织文化的核心和灵魂，它包括组织的价值观、企业精神、经营哲学等，是组织文化中最具根本性和决定性的部分。物质层是组织文化的外在表现，如企业的建筑、产品等；制度层是组织文化的中间层次，包括各种规章制度等；行为层是组织成员的行为方式。所以本题选C。

5.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）。

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通

答案：C

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。随着营销队伍人数从3人增加到近100人，总经理的管理幅度过宽，超出了其有效管理的范围，导致无法对营销队伍实行有效的管理，从而出现营销人员散漫、有异议等情况。A选项说鱼龙混杂并不是主要原因；B选项管理时间不够不是本质问题；D选项题干未体现管理层次太多的问题。所以本题选C。

6.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

答案：A

解析：根据领导生命周期理论，当下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，即处于低成熟度阶段，领导者应采取命令型领导方式，明确地告诉下属做什么、怎么做以及何时做等，强调任务的完成。说服型适用于下属有工作意愿但能力不足的情况；参与型适用于下属有能力但缺乏工作意愿的情况；授权型适用于下属既有能力又有工作意愿的情况。所以本题选A。

7.控制工作的首要目的是（）。

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

答案：A

解析：控制工作的首要目的是维持现状，即通过监控和调整，使组织的活动按照预定的计划进行，保证组织目标的实现。打破现状和改革、创新是控制工作在一定情况下的进一步目标；修改已有的计划是控制过程中的一种手段，而不是首要目的。所以本题选A。

8.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.需要因素

答案：A

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括公司政策、工作条件、人际关系等，这些因素不能直接起到激励作用，但如果不满足这些因素，会使员工产生不满情绪；激励因素如工作成就、认可、晋升等能直接激发员工的工作积极性。成就因素属于激励因素的一部分；需要因素是一个