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江南脑科医院护理部一王红蕾
内一科优质护理服务汇报江南脑科医院护理部一王红蕾
仪表、态度
主动性
细节
患者满意度
优质护理
住院环境
业务能力
预见性
健康宣教
汇报的主要内容
目标落实
团队精神增
困难和问题
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目标落实
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转变态度和观
夯实基础护理
绩效与质控挂钩
满意度测评
不良事件上报
目标落实
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落实生活照护
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把简单的护理工作做得不简单
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目标落实
夯实基础护理
日标和要求:发挥护士积极性和主观能动性
解决方法:
量化考核:量化后可以有客观依据的与绩
效挂钩,鼓励护士主动参与基础护理工作
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目标落实
绩效与质控挂钩Q
目标落实
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