二零二五版系统维保服务合同范例.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版系统维保服务合同范例

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

乙方将为本公司的系统提供维保服务，包括但不限于软件升级、系统维护、故障排除、技术支持等。

2.服务标准

乙方提供的维保服务应满足国家相关标准和甲方特定要求，确保系统稳定运行，满足甲方业务需求。

乙方保证在接到甲方故障报告后的______小时内（具体时长）响应，并在______天内（具体时长）完成故障排除。

二、服务数量与价格

1.服务数量

乙方将为甲方提供______个月（具体时长）的维保服务。

实际服务时长以甲方书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

乙方维保服务的单价为______元/月，总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务时长计算得出，最终总价以实际服务时长和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供维保服务。

对于后续服务，乙方应根据甲方系统运行情况，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将在甲方指定的地点提供维保服务，具体地点为______（详细地址）。

四、服务费用与支付

1.服务费用

甲方应按照合同约定的服务数量和价格支付服务费用。

2.支付方式

甲方应在合同签订后的______个工作日内支付______%的服务费用作为预付款，剩余服务费用在服务结束后______个工作日内支付。

甲方应在每次服务结束后______个工作日内支付当月服务费用。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供补偿。

有权根据系统运行情况调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供必要的系统访问权限等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务。

对甲方提供的与系统相关的信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

甲方应在服务结束后______个工作日内对乙方提供的服务进行评估，可以采用问卷调查、现场检查或双方协商等方式。

2.改进措施

如评估结果显示服务质量存在问题，甲方应在评估后______个工作日内通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内提出改进措施，并实施改进。

七、服务费用与支付

1.服务费用

甲方应按照合同约定的服务内容和价格支付服务费用。

2.支付方式

甲方应在合同签订后的______个工作日内支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据系统运行情况，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故要求乙方停止服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于已提供服务的工作量、材料费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或标准提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费重新提供服务，并按照合同总价的______%向甲