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2024年(中层管理)副处级管理干部竞聘知识能力考试练习题(B卷)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种领导风格更注重员工的自主性和自我管理？（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.任务型领导

答案：C

解析：放任型领导给予员工高度的自由和自主性，让员工自我管理、自我决策，领导者只提供极少的指导和干预。专制型领导强调领导者的权威，决策由领导者单方面做出；民主型领导会与员工共同参与决策；任务型领导主要关注任务的完成。所以本题选C。

2.目标管理的概念是由（）提出的。

A.彼得·德鲁克

B.亨利·法约尔

C.弗雷德里克·泰勒

D.马克斯·韦伯

答案：A

解析：目标管理是由管理专家彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中提出的。亨利·法约尔提出了一般管理理论；弗雷德里克·泰勒是科学管理之父；马克斯·韦伯提出了官僚组织理论。所以本题选A。

3.在SWOT分析中，S代表（）。

A.机会

B.威胁

C.优势

D.劣势

答案：C

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，S代表优势（Strengths），W代表劣势（Weaknesses），O代表机会（Opportunities），T代表威胁（Threats）。所以本题选C。

4.管理的首要职能是（）。

A.组织

B.计划

C.领导

D.控制

答案：B

解析：计划是对未来活动进行预先的谋划和安排，它为组织的其他管理职能提供了方向和依据，是管理的首要职能。组织是为实现计划目标而进行的资源配置和人员安排；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动按计划进行的过程。所以本题选B。

5.下列属于人际关系学派主要观点的是（）。

A.人是经济人

B.重视正式组织的作用

C.生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系

D.实行标准化的操作方法

答案：C

解析：人际关系学派认为生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系。该学派提出人是社会人，而不是经济人；重视非正式组织的作用；实行标准化操作方法是科学管理理论的内容。所以本题选C。

6.当组织面临紧急情况或需要高度集中决策时，哪种组织结构更合适？（）

A.直线制

B.事业部制

C.矩阵制

D.职能制

答案：A

解析：直线制组织结构的特点是权力集中、指挥统一、决策迅速，适合面临紧急情况或需要高度集中决策的组织。事业部制适用于规模较大、产品种类较多、市场分布较广的企业；矩阵制适用于项目较多、需要跨部门协作的组织；职能制容易导致多头领导，不利于集中决策。所以本题选A。

7.决策过程的第一步是（）。

A.明确问题

B.拟定方案

C.选择方案

D.评估方案

答案：A

解析：决策过程包括明确问题、拟定方案、选择方案、实施方案和评估方案等步骤。明确问题是决策的起点，只有准确地识别问题，才能有针对性地进行后续的决策工作。所以本题选A。

8.以下不属于激励因素的是（）。

A.工作成就感

B.工作挑战性

C.工资待遇

D.晋升机会

答案：C

解析：根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素包括工作成就感、工作挑战性、晋升机会等，这些因素能够激发员工的工作积极性和创造力。工资待遇属于保健因素，它的缺乏会导致员工不满，但它的改善并不能直接激励员工。所以本题选C。

9.控制工作的关键环节是（）。

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.收集信息

答案：C

解析：控制工作包括制定标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本环节。其中，纠正偏差是控制工作的关键环节，只有及时发现并纠正实际工作与标准之间的偏差，才能保证组织目标的实现。所以本题选C。

10.沟通的过程不包括以下哪个环节？（）

A.编码

B.传递

C.解码

D.反思

答案：D

解析：沟通的过程包括编码、传递、解码、反馈等环节。编码是将信息转化为可传递的信号；传递是通过一定的渠道将信号发送给接收者；解码是接收者将信号还原为信息。反思不属于沟通的基本过程。所以本题选D。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理的二重性是指管理的（自然属性）和（社会属性）。

答案：自然属性；社会属性

解析：管理的自然属性是指管理是由生产力发展水平和社会化大生产决定的，是一种与生产力、社会化大生产相联系的客观存在；管理的社会属性是指管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的。

2.组织文化的三个层次分别是（物质文化层）、（制度文化层）和（精神文化层）。

答案：物质文化层；制度文化层；精神文化层

解析：物质文化层是组织文化的表层，包括组织的建筑、设备、产品等；制度文化层是组织文化的中间层