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甲方：XXXXXXX有限公司

乙方：（中国）有限公司XX分公司

实施服务工作说明书(SOW)

ii

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姓名职位

分发

编号名称地点

iii

目录

1概述 4

项目背景 4

项目目标 4

2项目范围 5

2.1产品范围 5

2.2实施主体 5

2.3实施业务范围 6

2.4客户化开发范围 6

2.5实施地点 7

2.6工作时间 7

2.7实施策略 8

2.8项目管理 8

2.9系统管理 8

2.10业务蓝图 9

2.11培训服务 9

2.12数据转换 10

2.13上线支持 10

3项目交付计划 11

3.1有限保证 11

3.2项目总体进度 11

3.3项目里程碑 12

3.4人力资源计划 13

3.5各实施阶段的主要交付成果 13

3.6职责分配 14

3.7项目完成 15

4项目组织和职责 16

4.1双方组织架构 16

4.2甲方项目组织与职责 16

4.3乙方项目组织与职责 17

4.4双方责任与义务 18

5项目变更控制流程 19

6主要假定 22

7项目中止和暂停 25

实施服务工作说明书(SOW)

4

1概述

本工作说明书是XXX公司（以下简称“甲方“）和（中国）有限公司XXX分公司（以下简称“乙方”）于XXXX年XX月XX日签署的XXXX《金蝶销售合同》的附件，旨在界定实施服务明细条款。本合同随主合同签署同时生效。

本交付合同定义了甲方和乙方在本项目中约定的具体项目范围、任务、实施计划、资源计划、基本假定和交付项等内容。本合同将作为项目执行过程控制和管理的指导文件。

项目背景

单击此处输入文字。

项目目标

单击此处输入文字。

5

2项目范围

2.1产品范围

软件实施是乙方有偿向甲方提供的交付服务，乙方为甲方实施XXX企业信息管理系统，采用以下产品及版本：

产品类别

产品名称

产品版本

主产品

单击此处输入文字。

单击此处输入文字。

第三方产品

单击此处输入文字。

单击此处输入文字。

本合同主产品包括下列模块：

模块

子模块

财务会计

财务会计

总账管理

报表管理

固定资产

应收管理

应付管理

合并报表

合并报表

2.2实施主体

本次ERP项目实施服务的主体为：XXX（集团）有限公司本次实施工作涉及实施主体相关下属组织及模块列示如下：

实施方式

试点

乙方主导推广

甲方主导推广

EAS模块

子模块

/

财务会

财务会计

报表管理

1

1

2

固定资产

1

1

2

应付管理

1

2

应收管理

1

1

总账管理

1

合并报表

合并报表

1

说明：

?乙方主导推广：乙方负责推广计划、业务蓝图编写、系统上线方案、上线支持，甲方给予人员、设备、场地等资源积极配合。

6

?甲方主导推广：甲方负责推广计划、业务蓝图编写、系统上线方案、成立支持小组负责系统上线后支持，乙方顾问仅提供蓝图和系统上线指导，不负责上线后支持，产品质量问题除外。

2.3实施业务范围

在项目实施过程中，乙方将为甲方提供以下业务的实施服务。

模块

模块编号

子模块

实施要点

实施要点内容说明

2.1

总账管理

基本流程

总帐初始化-凭证-账簿-月末处理-内置报表查询（包括凭证指定方式制作的现金流量表）

财务会计

启用T型帐拆分方式编制现金流量表

财务会计

启用往来管理

在总帐模块不应用应收、应付模块，进行账龄管理

财务会计

启用往来通知单

实现集团内各组织基于总帐凭证的内部对账

财务会计

2.2

报表管理

基本流程

法定/集团上报的报表

财务会计

2.4

应收管理

基本流程

实现债权业务的确认和结算流程

财务会计

2.5

应付管理

基本流程

实现债务业务的确认和结算流程

财务会计

2.6

固定资产

基本流程

资产初始化/新增/日常管理/折旧管理/跨组织调拨

合并报表

3.1

合并报表

基本流程

合并实现财务四大法定报表合并（合并资产负债表、合并利润表、合并现金流量表、合并所有者权益变动表），内部往来抵消

2.4客户化开发范围