《民航市场营销》课程标准.docx

《民航市场营销》课程标准

【课程名称】民航市场营销 【课程编码】

【课程类别】专业必修课 【适用专业】民航服务专业

【授课单位】 【总学时】32

【编写执笔人】 【编写日期】

一、课程性质和目的

本课程是一门专业特色课。其任务是在介绍市场营销基本理论和基本方法的基础上，结合民航的特点，阐述民航市场营销的实施，目的是使学生通过本课程的学习能够掌握到市场营销工作中会经常遇到的相关理论知识和实践知识，使学生能够对市场营销业务有比较全面的认识和理解，并具备一定的实际操作技能。

二、课程目标

2.1知识目标

理解市场与市场营销。

了解市场营销理论和市场营销观念。

熟悉民航市场营销的主要内容。

熟悉民航市场营销的发展趋势。

了解民航市场营销的调查内容、调查方法和调查步骤。

熟悉民航市场的宏观营销环境和微观营销环境，以及营销环境分析方法。

熟悉民航市场的需求与消费者行为。

了解市场细分的含义、作用、原则和方法。

熟悉民航市场细分的标准。

掌握民航目标市场的模式和市场营销策略。

掌握民航市场定位的方法和步骤。

了解民航产品的整体概念，熟悉民航产品组合及其策略。

熟悉民航新产品的类型及开发策略。

熟悉民航产品的生命周期及各阶段的市场营销策略。

掌握民航品牌的相关概念及民航品牌策略。

了解民航产品的定价目标。

熟悉民航产品定价的影响因素和方法。

掌握民航产品的定价策略。

了解民航企业分销渠道的基础知识。

熟悉民航企业选择分销渠道的影响因素。

掌握民航企业选择分销渠道成员的步骤和方法。

理解民航企业的促销及其方式。

熟悉民航企业的促销组合及其影响因素。

掌握民航企业的促销策略。

熟悉民航市场营销计划的类型及制订。

熟悉民航市场营销控制的原则及内容。

2.2技能目标

能够运用市场营销知识，分析生活中的现象。

能够运用市场营销观念，有效推广民航产品。

能够结合实际，开展民航市场营销调查与分析活动。

能够根据民航市场营销环境的分析结果，制订市场营销策略。

能够从不同视角分析民航市场的需求与消费者行为，发现新的市场机会。

能够根据民航企业的实际情况进行有效的市场细分。

能够根据民航企业的实际情况选择合适的目标市场。

能够准确判断民航市场的现状，并根据民航企业的实际情况进行市场定位。

能够根据民航企业的经营目标，选择合适的民航产品组合策略。

能够根据民航企业的实际情况开发民航新产品。

能够识别民航产品的生命周期并采取相应的市场营销策略。

能够根据民航企业的特色建设富有影响力的品牌形象。

能够根据民航企业的实际情况选择合适的定价方法。

能够根据民航产品的定价策略为不同民航产品制订合适的价格。

能够根据民航企业的实际情况，选择合适的分销渠道。

能够根据民航企业的实际情况，选择合适的分销渠道成员，并进行有效管理。

能够制订科学合理的民航产品促销策略。

能够运用所学知识成功地组织促销活动。

能够运用所学知识制订完善的民航市场营销计划。

能够根据实际情况构建合适的民航市场营销组织。

能够把握民航市场营销控制的原则。

2.3素养目标

培养创新思维和自主探究学习意识。

培养团队合作精神，提高解决实际问题的能力。

关注民航市场的动态变化，精准把握、预测其未来发展趋势。

培养批判性思维，在复杂多变的市场环境中做出合理的判断。

培养数据分析能力，养成全面看待问题的习惯。

深化市场细分理论学习，培养辨识各类细分市场的能力。

培养敏锐的观察力，积极探索目标市场中的机会。

深化对产品整体概念的理解，精准把握民航产品的核心价值。

树立品牌营销的意识，提升策划能力和执行能力。

培养精湛的专业技能，提升职业素养。

注重细节，培养精益求精的职业精神。

培养良好的决策能力和协调能力。

培养场景化思维能力，精准识别不同场景下分销渠道成员的最优选择。

具备契约精神，与分销渠道成员诚信合作，互利共赢。

培养科学系统的营销思维模式和整体运营观念。

培养信息筛选和鉴别能力，抵制虚假广告及不良促销行为。

增强计划意识，培养大局观。

培养科学、理性、严谨的工作态度。

培养市场调研及策划能力。

三、课程内容及学时安排

本课程共分八个项目，具体课时分配如表所示。

课时分配表

专题

专题名称

课程名称

学时

1

项目一

拨云见日

——民航市场营销概述

任务一了解市场营销

4

32

任务二熟悉民航市场营销

2

项目二

全面考察

——民航市场营销的调查与分析

任务一了解民航市场营销的调查

4

任务二分析民航市场的营销环境

任务三分析民航市场的需求与消费者行为

3

项目三

剑指何方

——民航市场细分及目