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2025年河南省鹤壁市山城区石林乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民投诉时应如何做？()

A.忽略投诉

B.立即回复但无需解决问题

C.认真听取并记录，承诺解决问题

D.公开回复但不需要个人干预

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最受欢迎？()

A.单方面决定活动内容

B.询问居民的意见，根据意见决定活动

C.不考虑居民意见，自己决定活动

D.仅邀请部分居民参与决策

3.社区工作者在推广社区服务时，以下哪种方式最为有效？()

A.单方面强制推广

B.举办宣传活动，普及服务内容

C.不进行宣传，仅提供服务

D.仅在特定时间提供服务

4.社区工作者在处理邻里纠纷时应如何做？()

A.忽略纠纷，避免卷入

B.公正中立，协助双方沟通

C.偏袒一方，激化矛盾

D.隐瞒纠纷，避免影响形象

5.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有助于提高居民素质？()

A.强制居民参加培训

B.结合居民需求，开展针对性培训

C.不进行培训，让居民自学

D.单方面设定培训内容

6.社区工作者在协调社区关系时，以下哪种做法最为合适？()

A.仅考虑一方利益

B.公平公正，兼顾各方利益

C.忽视社区整体利益

D.强制执行个人意见

7.社区工作者在维护社区安全时，以下哪种措施最为重要？()

A.增加安全设备投入

B.定期开展安全知识讲座

C.忽视安全问题，专注于其他工作

D.仅在发生安全问题后才采取措施

8.社区工作者在开展社区文化建设时，以下哪种活动最为适宜？()

A.强制组织居民参与文化活动

B.根据居民兴趣，举办各类文化娱乐活动

C.不组织文化活动，让居民自行发展

D.仅组织少数人参与的文化活动

9.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种反应最为合理？()

A.镇压处理，避免影响其他工作

B.首先了解情况，制定应急方案

C.推卸责任，等待上级指示

D.拖延处理，试图自行解决

10.社区工作者在开展社区志愿服务时，以下哪种态度最为重要？()

A.仅仅完成任务，不求效果

B.热情服务，关注服务效果

C.对志愿服务不感兴趣

D.忽视服务对象需求

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的主要任务？()

A.组织社区活动

B.解决居民纠纷

C.提供社区服务

D.推广社区教育

E.维护社区安全

12.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.保密原则

C.及时回应

D.尊重居民

E.保密处理

13.社区工作者在推广社区服务时，以下哪些方法较为有效？()

A.举办社区讲座

B.制作宣传资料

C.利用社区公告栏

D.开展社区活动

E.忽略居民反馈

14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.居民的兴趣和需求

B.活动的时间和地点

C.活动的预算和资源

D.活动的规模和形式

E.忽视居民的意见

15.社区工作者在维护社区安全时，以下哪些措施是必要的？()

A.定期检查社区设施

B.开展安全教育活动

C.建立应急响应机制

D.加强社区巡逻

E.忽略居民的安全担忧

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，必须坚持的原则是：______、______、______和______。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先做到______，然后______，最后______。

18.社区工作者在推广社区服务时，应通过______、______和______等途径，提高居民的知晓度和参与度。

19.社区工作者在开展社区工作时，应定期进行______，以确保工作的持续改进。

20.社区工作者在组织社区活动时，应考虑______、______和______等因素，以确保活动的顺利进行。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以不听取居民的诉求，直接做出决策。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推广社区服务时，可以不进行任何宣传，直接提供服务。()

A.正确B.错误

24.社区工作