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东北石油大学MBA学位论文

H公司销售人员绩效管理方案优化设计

摘要

员工绩效管理一直是人力资源管理的重要环节，其核心目标在于提升个人和

企业的绩效水平，以更好地实现企业战略目标。如何做好绩效管理工作，有效提

升员工和企业绩效水平，成为了企业管理者必须认真对待的重要问题。对于企业

来说，我们应该高度注重绩效管理的常见问题，并主动汲取其他出色医疗设备公

司在绩效管理领域的前沿经验，进一步深化绩效管理的科学研究，以构建更适应

企业自身特点的绩效管理体系，以确保绩效管理能够为企业的健康发展提供坚实

的保障。

本文以医疗器械销售行业员工绩效考核为研究对象，结合笔者的实际工作经

验，选取了H公司作为研究案例，基于对多个相关学术文献的深入和系统性梳理，

根据绩效管理的相关知识和理论，笔者结合文献调研和现场调查，对H公司的销

售团队在绩效管理上的问题、应对策略以及保证绩效管理体系实施的方法进行了

详尽而深入的探讨。关于H公司销售人员的绩效管理问题探讨、对策、绩效管理

体系实施保障进行全面而深入的研究。本研究对H公司的销售员绩效管理模式和

其中存在的困难进行了深入剖析，并总结了该公司在绩效计划、绩效执行、绩效

评估、绩效交流和反应以及绩效评估结果使用等领域内的问题和短板；针对存在

的问题，本文明确了H公司销售团队绩效考核的改进原则与策略，进一步提出了

H

具体的绩效评估优化建议，以对现有绩效管理体系进行改进。最终，笔者为公

司提出了诸如制度上的保障、人力资源的确保以及文化的建设等多种保障手段，

协助其在销售部对员工绩效管理中进行更深入的改进。完善各种约束和激励策略

能进一步激发员工的热情，促进企业的健康、科学、可持续发展。

本文旨在通过上述优化，解决H公司现有销售人员绩效管理的痛点，提升H

公司销售人员绩效管理的科学性、合理性和公平性，提高员工的绩效水平，使公

司在医疗器械市场保持稳定的竞争力。同时，对于其他同类型公司的销售员工绩

效管理方面也具有一定的参考和借鉴意义。

H

关键词：销售员工；绩效管理；公司；平衡记分卡；关键绩效指标法

II

东北石油大学MBA学位论文

Hcompanysalesperformancemanagementprogram

optimizationdesign

ABSTRACT

Employeeperformancemanagementhasconsistentlyplayedasignificantrolein

humanresourcemanagement.,anditscoreobjectiveistoimprovetheperformance

levelofindividualsandenterprisesinordertobetterachievethestrategicobjectivesof

enterprises.Toeffectivelyenhanceemployeeperformance,itiscrucialtounderstand

howtoimplementperformancemanagementproficientlyandcorporateperformance

hasbecomeanimportantissuethatbusinessmanagersmusttakeseriously.For

enterprises,weshouldpaygreatattentiontothecommonproblemsofperformance

management,andtaketheinitiativetolearnfromthecutting-edgeexperienceofother

outstand