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《多代际员工会议生产力潜能研究报告》教学应用说明

--AI+教育研究中心谢强

《WhenGENERATIONSmeet:Theproductivitypotentialofmultigenerationalmeetings》是由伦敦经济学院（LSE）的TheInclusionInitiative发布的研究报告，由Dr.DanielJolles和Dr.GraceLordan撰写，旨在探讨多代际员工在会议中的生产力潜能。报告指出，尽管多代际劳动力具有显著的生产力优势，但这一领域尚未得到足够的战略关注。报告基于对全球3400多名专业员工的调查数据，分析了多代际会议中的生产力潜力，并提出了具体的行动建议，以帮助领导者提高会议生产力和组织绩效。

背景

报告指出，大多数大型组织目前汇聚了五代员工。随着全球人口老龄化和出生率下降，劳动力市场中代际多样性增加，年轻人才减少，工作寿命延长。这种代际多样性为组织带来了生产力提升的潜力，但目前许多组织未能充分利用这一潜力。

研究发现

会议生产力问题：研究发现，35%的会议被认为是低效的，这一比例在不同代际间基本一致。低效会议不仅浪费员工时间，还可能抑制组织的创造力，阻碍团队解决关键问题。对于拥有2500名员工的大型组织而言，每年因低效会议造成的损失可达960万美元。

代际多样性与会议生产力：报告强调，增加会议中的代际代表性可以显著减少低效会议的比例。如果会议中的代际代表性与当前美国劳动力市场的代际分布相匹配，低效会议的比例可以从35%降至29%，这意味着美国每年可节省约280亿美元，英国可节省130亿美元。代际代表性不足：许多会议缺乏代际多样性，75%的高管会议中没有Z世代的声音，48%的高管会议中既没有Z世代也没有婴儿潮一代或沉默一代的声音。

性别差异：年轻女性在会议中的生产力体验最差，40%的Z世代女性报告会议低效，而Z世代男性仅为27%。这种差距在千禧一代中缩小，在更老的世代中消失。

会议发言权：X世代在会议中发言最多，占会议发言者的59%，尽管他们只占会议参与者的41%。而Z世代在会议中发言最少，仅在3%的会议中发言最多。

行动建议

报告提出了以下具体行动建议，以提高会议的生产力和包容性：

1.确保所有贡献都被重视：在会议中，每个参与者都应感到自己的贡献被认可和尊重。这可以通过及时反馈和积极的互动来实现。

2.利用每个人的见解：避免群体思维，鼓励团队成员提出不同的观点和想法。这可以通过主动征求团队成员的意见来实现。

3.对新想法持开放态度：会议应鼓励新想法和不同的观点，这可以通过创造一个开放和包容的环境来实现。

结论

报告的结论是，增加会议中的代际代表性与提高会议生产力和更好的组织绩效密切相关。尽管如此，许多会议，尤其是高管层面的会议，缺乏代际多样性。通过实现会议中的代际代表性，并促进包容性的会议行为，组织可以减少低效会议造成的浪费，并释放多代际合

作、知识共享和创新带来的生产力优势。

报告中提出了以下具体的行动建议，以提高会议的生产力和包容性：

1.确保所有贡献都被重视具体措施：

在会议中及时给予团队成员反馈，让他们知道他们的贡献被认可。当团队成员的贡献被认为有价值时，明确表示感谢。

如果团队成员的贡献需要改进，提供具体的建议和指导。

预期效果：

当所有贡献都被认可时，低效会议的比例可以从68%降至25%。

2.利用每个人的见解具体措施：

避免群体思维，鼓励团队成员提出不同的观点和想法。

在决策过程中，主动征求每个团队成员的意见。

确保会议中每个人都有机会发言，而不是只有少数人主导讨论。

预期效果：

当会议中所有人的见解都被利用时，低效会议的比例可以从58%降至18%。

3.对新想法持开放态度具体措施：

创造一个开放和包容的会议环境，鼓励团队成员提出新想法。

认真考虑每个团队成员提出的想法，即使这些想法与主流观点不同。

在会议中明确表示对新想法的欢迎态度，避免因固守旧观念而忽视创新。

预期效果：

当会议对新想法持开放态度时，低效会议的比例可以从66%降至23%。

4.重新思考混合会议具体措施：

尽量避免混合会议（即部分人在线上，部分人在线下），因为这种形式容易导致团队成员被分为“在场”和“不在场”两组。

如果必须进行混合会议，确保所有参与者都能平等地参与讨论，例如通过使用统一的技术平台和清晰的沟通规则。

预期效果：

完全远程或面对面的会议被认为更具包容性（55%），而混合会议的包容性较低（48%）。

5.限制会议参与者数量具体措施：

限制会议参与者数量，确保每个参与者都有机会发言