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山东德棉集团有限公司校园招聘85人公开引进高层次人才和急需紧缺人才笔试参考题库答案详解版
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析:顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
2、下列法律谚语与其蕴含的法学理论对应正确的是()
A.法无明文授权不得为:人的权利根源于法条
B.在法律面前人人平等:人的自由不能被剥夺
C.迟到的正义不是正义:效率是法的价值目标
D.民若不告则官必不究:诉权只能由个人行使
【答案】:C
解析:A项,人的权利根源于人的自然属性和社会属性,而“法无明文授权不得为”是指权力部门的行为应当严格按照法律的规定进行,A项错误;B项,“在法律面前人人平等”是指在法律面前,每个人的地位是一B的,与自由是否被剥夺无关,而人在触犯法律的情况下是可以被剥夺自由的,如有期徒刑、死刑等刑罚,B项错误;C项,“迟到的正义”说明在事件发生的当下,法律没有达到应有的维护正义的作用,导致了事件发生当时的不正义,强调效率的重要性,C项正确;D项,“民不告则官不究”主要是针对民事诉讼和刑事诉讼中的自诉案件,诉权也可由检察院行使,D项错误。故选C。考点:法律常识
3、[单选题]25,32,37,47,()。
A.56
B.57
C.58
D.590
【答案】:C
【解析】25+2+5=32,32+3+2=37,37+3+7=47,第一项+第一项的个位数字+第一项的十位数字=第二项,即所填数字为47+4+7=58。
4、[单选题]两个两位数的个位数字相减与十位数字相减差都为1,并且这两个两位数的十位数字都比个位数字大4,并且一个两位数各位数字之和与另一个两位数各位数字之和的比为4:3,问两个两位数的和为多少?()
A.91
B.108
C.113
D.237
【答案】:C
【解析】设其中一个两位数的个位数字为a,则十位数字为a+4;另一个两位数的个位数字即为a+1,十位数字为a+5,则有(2a+4)÷(2a+6)=3:4,得a=1。因此这两个数分别为51和62,51+62=113。
5、以下哪种方法是节约用水的好办法()
A.用公家的水
B.在厕所水箱里放一块砖头
C.让水龙头滴水不走水表
D.上完厕所不洗手以节水
【答案】:B
解析:在水箱里放一块砖头可以减少每一次的冲水量,从而达到节约用水的目的。故选B。考点环境污染与海
6、[单选题]“萧贺或者是教师,或者是公务员。”上述判断是以下哪种情况?()
A.无所谓真假
B.真的
C.假的
D.或者是真的,或者是假的
【答案】:D
【解析】题中给出了一个命题,没有任何其他条件的话,判断一个命题的真假就只能或者是真,或者是假。真和假必然有一个,不能既非真,也非假。因此答案选D。
7、我国的科举制度始于哪个朝代?()
A.东汉
B.魏晋
C.隋朝
D.唐朝
【答案】:C
解析:科举制度始于隋朝,由隋文帝杨坚创立。故选C。考点人文常识
8、[单选题]昨天的日子很长,说不清有多少天,但不管有多少天,都只能代表过去,不能代表将来。世上没有永远的胜利,也没有永远的失败,胜利和失败在合适的条件下是能够转化的。因此,我们不必为昨天的______而萎靡不振,也不应为昨天的辉煌而______。只有把过去的经历作为今天的垫脚石,才能攀登美好的明天。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
A.挫折狂妄自大
B.倦怠骄傲自满
C.劳碌谦恭虚己
D.失利卑躬屈膝
【答案】:A
【解析】第一空,应填写与“辉煌”相对应的词语,第二空,应填写与“萎靡不振”相对应的词语,“挫折”与“狂妄自大”可分别与“辉煌”“萎靡不振”相对应。因此答案选A。
9、人在欢乐时手舞足蹈、捧腹大笑,悲痛时捶头顿足,这是()
A.声调表情
B.身段表情
C.面部表情
D.激情表情
【答案】:B
解析:情绪发生时,身体各部分呈现的姿态称为身段表情。故选B。考点:心理素质与社
10、[单选题]过长方体一侧面的两条对角线交点,与下底面四个顶点连得一四棱锥,则四棱锥与长方体的体积比为多少?()
A.1:8
B.1:6
C.1:4
D.1:3
【答案】:B
【解析】等底等高时,锥体体积是柱体体积的,而题中锥体的高是长方体高的一半,四棱锥与长方体的体积之比为1:6。
11、甲和乙共同出资购买了一间房并出租给丙,租房期间甲欲转让自己的份额,
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