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2025-04-21 发布于黑龙江
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养生馆运营培训.pptx

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养生馆运营培训;;01;;养生馆的目标客户主要是中老年人，尤其是注重养生的中高龄人群。;;多元化发展;02;明确养生馆面向的消费群体，包括年龄、性别、收入水平、健康需求等特征。;了解市场需求和竞争情况，确定养生馆的核心服务项目。;根据服务项目成本和市场行情，制定合理的价格体系，确保盈利空间。;;03;利用招聘网站、社交媒体、校园招聘等多种渠道，吸引更多优秀人才。;对新员工进行企业文化、岗位职责、业务流程等方面的培训，使其快速融入团队。;绩效考核体系建立;;04;客户群体分类;对养生服务流程进行梳理，明确各环节的关键节点和注意事项。;通过问卷、电话、网络等方式定期收集客户对养生服务的满意度评价。;;05;零基预算;成本控制方法探讨;;财务风险;06;营业前清洁;设备设施维护保养计划安排;;;THANKS